METODO DETECCION DEL PROBLEMA

Páginas: 2 (346 palabras) Publicado: 1 de octubre de 2015
METODO DETECCION DEL PROBLEMA: Este método nos quiere dar a entender que los productos o servicios que nosotros compramos o adquirimos para satisfacer nuestras necesidades las adquirimosaceptando sus ventajas y desventajas del producto o servicio .los dueños del producto o servicio tratan de preguntar ala clientela sus fallas o reparos que pueden realizar al producto que ofrecen parapoder mejorar y así los clientes estén mas satisfechos .
Ejemplo :
La batería de mi celular se descarga después de 4 horas .
El lapizero que compre me salió fallado .
La comida del restaurant dondealmorcé estuvo salada .

METODO IDEAL : Este método nos da a entender que los dueños del producto servicio entrevistan a un grupo de consumidores y les preguntan como podía mejorar el producto o queles gustaría que le agreguen adicionalmente para poder satisfacer sus necesidades en su totalidad , y los propietarios del producto toman algunas ideas para agregarles asu producto o servicio .Ejemplo :
Quisiera que el champú pantene , sedal ahora venga con acondicionador , hoy en día los dueños de la empresa tomaron las opiniones de los clientes y ahora el champú viene con un plusadicional como acondicionado e inclusive con crema de peinar .

Quisiera que ahora las sandalias estén en liquidación y pueda llevarme 2x1 , hoy en día lae empresa platanitos y via uno , han creado laestrategia de que los clientes se puedan llevar 2 pares de sandalias por 1 solo precio , el precio que pagan es el precio mas alto de cualquiera de los dos pares de sandalias.

METODO DE CADENA DECONSUMO: Este método nos da a entender en como la empresa hace llegar su producto hasta el cliente , esto se da atreves de una entrevista a los consumidores preguntándoles como adquieren dicho producto, cual es su utilización , y como podríamos distribuirlos . esta etapa puede servir para introducir nuevos productos al mercado .
Ejemplo:
La empresa inca cola tiene una gran acogida en el mercado...
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