Metodo transporte
Salida
Servido r r
Fila
1.-una línea un servidor.
2.-una línea múltiples servidores.
Salida
Servido r r
servidor
Servido r r
Servido r rFila
3.-varias líneas, múltiples servidores.
Servido r r
Fila
Salida
Servido r r
Fila
Servido r r
Fila
Salida
Servido r r
4.-una línea,servidores secuenciales.
Fila
Servido r r
Fila
Una línea de espera es el efecto resultante en un sistema cuando la demanda de un servicio supera la capacidad de proporción de dicho servicio. Estesistema está formado por un conjunto de entidades en paralelo que proporcionan un servicio a las transacciones que aleatoriamente entran al sistema.
Dependiendo del sistema que se trate de lasentidades puede ser: cajeras, maquinas, semáforos, etc. Tanto el tiempo de servicio como las entradas al sistema son fenómenos que generalmente tienen asociadas fuentes de variación que se encuentra fuera decontrol del tomador de decisiones, de tal forma que se hace necesaria la utilización de modelos que permitan al estudio de este tipo de sistemas.
Objetivos del modelo de línea en espera
Existendos costos perfectamente identificados:
*costos de las transacciones que representa la cuantificación monetaria de la pérdida de tiempo al esperar recibir un servicio o la pérdida de clientes porabandono del sistema.
*costo de proporcionar el servicio que representa la cantidad de dinero que hay que pagar por cuestión de sueldos y salarios, energía, mantenimiento, y depreciación del personal oequipo.
De tal forma que en estudio de líneas de espera el objetivo es determinar qué nivel de servicio, ya sea por cantidad de entidades o por la velocidad de ellas, proporcionar para minimizar elcosto total del sistema. Este costo está formado tanto por costo de servicio, como por el costo que causa la espera.
Un sistema de espera se representa mediante la llegada de transacciones a un...
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