metodologia del diseño emocional
Para poder establecer una metodología basada en el diseño emocional, necesitamostener en cuenta una serie de características indispensables a la hora de diseñar una estrategia.
Van ligadas a algún tipo de relación.
Duran poco en el tiempo
Son personales
Decimos queenvuelven algún tipo de relación ya sea entre una persona con otras, con un objeto o servicio, con un evento, etc. Todo proceso comunicacional parte de éste tipo de relación y es importante identificarcorrectamente los miembros que intervendrán y el mensaje a transmitir.
La emoción es repentina, intensa y de corta duración, un ejemplo claro puede ser la sensación de alegría de abrir un paquete quecontiene algo que anhelamos tener. El término emoción lo usamos para referirnos a reacciones físicas o psicológicas a ciertos estímulos externos o de uno mismo. Generalmente duran unos segundos y nodebemos confundirlas con los sentimientos, gustos o estados de ánimo que son más duraderos e independientes de cada persona.
En tercer lugar, decimos que las emociones son personales ya que vanligadas a la personalidad de la gente, se ven influenciadas por experiencias y asociaciones pasadas y también por nuestra actitud, estándares u objetivos. Por ejemplo puede haber una persona que le gusteun Ferrari, su objetivo puede ser captar la atención ajena y por tanto para su estándar puede no importarle gastar lo que fuese por ese coche. Por el contrario otra persona puede odiar ese mismoFerrari porque su objetivo es respetar el medio ambiente y por tanto su estándar será gastar el dinero únicamente en cosas necesarias.
En definitiva, teniendo en cuenta estas tres características es...
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