Metodologia para el analisis y diseño de las estructuras

UNIDAD II. METODOLOGIA PARA EL ANÁLISIS Y DISEÑO DE LAS ESTRUCTURAS.

2.1 Planeación de estudio
El segundo paso para realizar un estudio organizacional es el precisar su naturaleza y alcance, es decir, establecer los términos de referencia para orientar su ejecución.
2.1.1Determinación del factor de estudio
Identificación del elemento o variables que deben ser estudiados para que laorganización pueda cumplir con su cometido. Este procedimiento fija los cimientos para determinar el objetivo del estudio y llevar a cabo una exploración o investigación preliminar que proporcione la información fundamental para integrar un proyecto de estudio solido y completo.
Fuentes de estudio
Fuentes internas:
• Órganos de gobierno: representa la instancia de mayor jerarquía de la organización,por lo que conoce con exactitud sus condiciones generales de operación, lo que permita dictar las directrices que estime procedentes para hacerla mas competitiva. Su integración y funcionamiento se apega al instrumento jurídico de creación como a la normatividad vigente en la materia.
• Nivel directivo: nivel encargado de definir las normas generales de acción y el marco estratégico, por lo quedispone de la información idónea para recibir cualquier modificación en el comportamiento de la organización y su entorno, posición que lo faculta a autorizar las medidas necesarias para su atención.
• Nivel medio: responsable de preparar los planes y programas que conforman el aspecto táctico, el cual por su ubicación jerárquica cumple con la función de supervisión, la que le permite detectarcambios en las condiciones del trabajo, y de acuerdo con ello, proponer las acciones contundentes para su estudio.
• Área afectada: unidad de trabajo en la que se puede advertir que algo no funciona correctamente, lo que se percibe a través de los síntomas que presenta, tales como retraso o desarticulación para desahogar el trabajo, dispersión de esfuerzos, elevación de costos, incrementodesorbitado del número de personal, etcétera, variables que determinan las necesidades de realizar ajustes organizacionales.
• Otras unidades administrativas: áreas que por su naturaleza o posición jerárquica están vinculadas o en contacto con la unidad en la que se origina algún factor o problemática que repercute en el funcionamiento de la organización, de las cuales pueden surgir sugerencias oiniciativas valiosas.
• Unidades de mejoramiento administrativo: órganos de asistencia técnica incorporados en forma específica a la organización para proponer e instrumentar medidas de racionalización administrativa, los cuales su naturaleza pueden aportar elementos de peso para activar y mejorar las labores internas.
• Comisiones, comités o grupos de trabajo: equipos de trabajo que establecen lasorganizaciones don el objeto de elevar los niveles de rendimiento y calidad del trabajo, elaborar proyectos, atender problemas o desarrollar estudios especiales.
• Recursos de información: herramientas computacionales que permiten el acceso a información de la organización que sirve como soporte de estudio.
Fuentes externas
• Normativas: son aquellas que emiten criterios o normas de aplicacióngeneral que tiene que observar la organización. Entre las mas representativas se destacan:
- Instituciones oficiales que dictan lineamientos jurídicos y políticas de funcionamiento.
- Instituciones que actúan como grupos de filiación corporativos o sectoriales.
• Organizaciones análogas: instituciones que interactúan en el medio ambiente con la organización materia del estudio, las cuales por suestructura u objeto cumplen con funciones y propósitos similares, por lo que sus experiencias constituyen un marco de referencia enriquecido.
• Organizaciones lideres en el campo de trabajo: instituciones que se han desarrollado en el mismo contexto, cuya dinámica las ha convertido en líderes en su área de influencia o acción, por lo cual tienen una imagen y reconocimiento necesarios para servir...