METODOLOGIA PARA LA DETECCION Y REPARACION DEFALLAS

METODOLOGÍA PARA LA DETECCIÓN Y REPARACION DE
FALLAS
1 OBJETIVO
El presente material tiene como objetivo el acercarnos a la metodología de
trabajo que nos permitirá el diagnostico y reparación de fallas.
Teniendo en cuenta la variedad y versatilidad de nuestro objeto de estudio, “LA
PC” se hace imposible trabajar con recetas. Por ejemplo uno podría pensar que
dos computadoras de una mismamarca y modelo deberían adolecer de fallas
similares, pero una conclusión como esa no esta teniendo en cuenta el entorno en
que cada una de esas maquinas fue utilizada, y mucho menos quien y como la ha
utilizado, y esto sin duda hará que pasado un tiempo de su salida de fábrica cada
una de ellas conforme un ente totalmente diferente.
Es entonces que cobra vital importancia LA METODOLOGÍA comoúnica forma
profesional de trabajo la cual nos puede llevar a conclusiones certeras.

2 METODOLOGÍA PARA LA DETECCIÓN DE FALLAS
En el proceso de detección de una falla y su seguimiento hasta el punto de su
aislamiento y posterior reparación utilizaremos una metodología propia de las
disciplinas científicas. Este es el método “Hipotético Deductivo” y a continuación
se detallan las etapasque lo constituyen:
• Observación y toma de Datos.
• Elaboración del Diagnóstico Hipotético
• Etapa de Comprobación.
• Diagnóstico de certeza.
• Acción de reparación.
2.1 OBSERVACIÓN Y TOMA DE DATOS.
Esta es la etapa en la cual tomaremos conocimiento del origen de la falla y de
todos aquellos datos que puedan ser de utilidad como, por ejemplo, su forma de
manifestación, bajo que condicionesde trabajo, que consecuencias trajo y
finalmente el estado actual de situación.
Para esto es fundamental prestar mucha atención (y tomar nota) de todos los
datos que consideremos relevantes. La OBSERVACIÓN en conjunto con el
CONOCIMIENTO ESPECÍFICO serán los que nos permita distinguir entre los
datos que pueden ser considerados relevantes de aquellos anecdóticos.

2.2 ELABORACIÓN DE LOSDIAGNÓSTICOS HIPOTÉTICOS.
Concretamente este punto se refiere a la realización de una lista de los elementos
sospechosos que pudieron dar origen a la falla.
Es de vital importancia realizar un análisis basado en el conocimiento y
experiencia, para no dejar afuera ninguna variable. Obviamente esto se debe
realizar basándose en la lógica y el conocimiento para que esta lista sea
verdaderamenteefectiva y coherente.
2.3 ETAPA DE COMPROBACIÓN
En esta etapa deberemos comprobar la veracidad o falsedad de cada hipótesis
planteada en el punto anterior.
El orden con el que se procederá en la comprobación no está prefijado ni será el
orden de aparición en la lista de las hipótesis. De hecho suele obedecer a la
posibilidad de comprobación en función de los elementos disponibles.
Nuncadebemos perder de vista que estamos hablando de una “posibilidad” y no
de un “Diagnostico de Certeza” ya que hasta que no realicemos dicha
comprobación no terminaremos con la incertidumbre.
2.4 DIAGNÓSTICO DE CERTEZA.
Habiendo concluido con la etapa de Comprobación y pruebas estamos en
condiciones de realizar el Diagnóstico final o de certeza, en esta etapa se
deberá determinar la causa delinconveniente de forma fehaciente determinando la
metodología que se aplicará para la solución final.
2.5 ACCIÓN DE REPARACIÓN
Una vez realizado el Diagnóstico Final o de Certeza, solo falta para la
culminación con la Acción de Reparación, la cual implica llevar a cabo paso a
paso las tareas planteadas en el punto anterior, y las posteriores pruebas de
confirmación.
2.6 CONCLUSIONES
Es devital importancia que las tareas de OBSERVACIÓN, el ANÁLISIS posterior
que permitirá la elaboración de las HIPÓTESIS y las SECUENCIAS LÓGICAS de
comprobación, sean aplicadas utilizando los procedimientos correctos para la
solución de los problemas.

3 TIPIFICACIÓN DE FALLAS
De lo visto en el punto anterior queda claro que el método a utilizar en el
reconocimiento y diagnóstico de fallas en...