Metodologia Social En Mercadotecnia

CENTRO UNIVERSITARIO INTERAMERICANO
Campus Tapachula

METODOLOGÍA DE LAS CIENCIAS DE LA CONDUCTA EN LA MERCADOTECNIA


Investigación correspondiente al cuarto semestre de la licenciatura en Ciencias de la Comunicación.

PRESENTA:
Magdalena Concepción Colomo García

A:
C.P. Juan Sánchez Trujillo

TAPACHULA, CHIAPAS, MEXICO, MAYO 2012ÍNDICE

TEMAS PÁG.

INTRODUCCIÓN……………………………………………………………..……..…... …3

UNIDAD IV: METODOLOGÍA DE LAS CIENCIAS DE LA CONDUCTA EN LA MERCADOTECNIA.........................................…………….....………………..…….….4

4.1 METODOLOGÍA DE LAS CIENCIAS SOCIALES………………..…………..….….74.2 PROCESO DE INVESTIGACIÓN ………………………………………….…..….....14

4.3 TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN….…………………..……………….….……..18

4.4 MODALIDAD EN LOS ESTUDIOS DE MERCADO.….……………………..……...20

4.5 EVALUACIÓN EN UN ESTUDIO DE MERCADO …………….……………...........22

4.6 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES SOBRE EL ESTUDIO DEMERCADO.…………..............................................................................................26

CONCLUSIÓN………………………..……………………………………..……..............29



BIBLIOGRAFÍA………………………………..……………………....…..…………....…30

INTRODUCCIÓN


Hemos estudiado la forma en que una empresa llega y se mantiene dentro del mercado; así, como las etapas que son necesarias para lograr sus objetivos. Los estudios que son necesarios para comprender al consumidory satisfacer sus necesidades.

Para ello se establecen como necesarios la segmentación del mercado lo que nos permitirá tener un mayor campo proyección sobre los consumidores y la forma en que llegaremos a ellos; sin embargo hay que tomar en cuenta que para ello se han desarrollado diferentes teorías que son necesarias ponerlas en práctica para poder alcanzar nuestros objetivos.

Enfrentarnosa las diferentes opiniones y actitudes que los consumidores tienen sobre nuestro producto y el de la competencia es de gran relevancia ya que nos permite saber en que estamos bien y en que mal; pero sobre todo mejorar la calidad del mismo y lograr posicionarnos como empresa líder.

Pero para que todo ello sea posible, es necesario tener en cuenta las diferentes disciplinas o ciencias de las quese apoya la mercadotecnia, ya que son estas las que permiten profundizar en el campo de la experiencia del consumidor. Por otra parte para poder llegar a un mercado meta es necesario realizar una investigación sobre lo que se desea vender y lo que se pretende lograr.

Para ello es indispensable primeramente definir el tipo de investigación que tendremos que efectuar y analizar la que más seadecue a el estudio de nuestras variables; así, como definir de que forma las puede afectar. Tras lograr la investigación adecuada sobre el mercado, se pretenderá analizar los datos obtenidos y clasificarlos según sea necesario, para ello nos apoyaremos en las distintas formas de gráficos que faciliten su comprensión y correcta ejecución. Aunado a ello se presentaran las conclusiones y recomendacionesnecesarias para satisfacer a nuestro público.
METODOLOGÍA DE LAS CIENCIAS DE LA CONDUCTA EN LA MERCADOTECNIA
La ciencia behaviorista o de comportamiento contempla el estudio sistemático de los patrones de conducta de las personas. Para el experto en Marketing estos estudios le son de gran ayuda para planificar las comunicaciones destinadas a hacer que el comprador pase de conocer un producto aadquirirlo como medio de satisfacer sus necesidades. La ciencia behaviorista ha permitido al experto alejarse de métodos convencionales a la hora de segmentar los mercados, como tener en cuenta la edad o los grupos socioeconómicos; en la actualidad se contemplan otros conceptos como: actitudes, motivos, estilos y calidad de vida, etc. Esta ciencia ha prestado una notable contribución a...