Metodologia solucion de problemas
Introducción
Desarrollo
Temas centrales de ensayo
Solución de problemas
Toma de decisiones
Subtemas
Concepto de solución de problemas
Métodos usuales para la solución deproblemas
Aplicación de solución de problemas
Concepto para la toma de decisiones
Ciclo para la toma de decisiones
Aplicación para la toma de decisiones
INTRODUCCIÓN
La solución de problemas es unaherramienta no solo utilizada para y precisamente un problema sino también para casos en los que se desea implementar una nueva estrategia en función de encontrar la manera de dar mayor utilidad orendimiento a las actividades desarrolladas dentro de un sistema. Para esto se tienen diversos métodos en los cuales se destacan por ejemplo 8D’s, 5 Porqués, 5 pasos, la metodología implementada porgestores de calidad e introducida por la cultura de la mejora continua por seis sigma “DMAIC”, el PHVA, el muy usual diagrama de pescado (diagrama de causa y efecto) desarrollado por Kauru Ishikawa quebasa la identificación de una causa raíz por 5M’s factores principales que intervienen en el proceso en la que se involucra el problema e incluso por el método científico, considero de hecho este últimoes el primer método de solución de problemas y del cual emanan los ya mencionados simplemente que a estos se les ha agregado o quitado algunos conceptos que de acuerdo al autor de dichas metodologíasconsideran mejor estructurado su proceso de solución de problemas dependiendo de las necesidades y casos que en su momento necesitaban resolver y por esta misma razón el uso de estas herramienta enlas organizaciones depende de la cultura organizacional o bien por la misma razón por la cual los autores.
Mientras que la toma de decisiones otra herramienta útil y utilizada en cada uno de loscasos para concluir la solución de problemas es elemental ya que facilita la elección de la mejor alternativa por su metodología, pues considera los factores del porque es optima la elección planteada...
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