Metodología del diseño

192 “Ingeniería Industrial”/ISSN 1815-5936/Vol.XXXIII/No.2/mayo-agosto/2012.

Iraida Justina Rodríguez-GonzálezI, Aleida González-GonzálezI, Patricia Noy-ViamontesI, Sibelys Pérez-SotolongoIIMETODOLOGÍA DE DISEÑO
ORGANIZACIONAL INTEGRANDO
ENFOQUE A PROCESOS Y

COMPETENCIAS
I.3. Identificar productos
I.4. Definir misión, visión, objetivos estratégicos y estrategias
I.5. Definirmodelo de la organización
I.6. Determinar y clasificar los procesos
I.7. Determinar competencias organizacionales
Para desarrollar esta fase es necesario realizar un análisis de: los antecedentes, elentorno, la identidad, el contexto; así como visitar y estudiar organizaciones similares de referencia a nivel nacional e internacional.
Participan 2 grupos de trabajo: asesor y estratégico. Altratarse de una organización de nueva creación, se recomienda que el grupo asesor esté integrado por los facilitadores del proceso, que pueden ser consultores externos y especialistas de la organizaciónsuperior a la que va a ser creada; y tiene la misión de instruir metodológicamente a los miembros del grupo estratégico, velando que los ejercicios se realicen según la metodología definida. El grupoestratégico debe estar integrado por especialistas de la organización superior a la que va a ser creada, por personal que esté valorado para formar parte de la dirección de la nueva organización una vezcreada y por especialistas que tengan conocimientos significativos de los productos o servicios que ofrecerá la organización; y es el encargado de cumplimentar y aprobar los resultados obtenidos encada una de las fases definidas en el modelo antes descrito. Los integrantes de estos grupos deben ser expertos, para lo cual se pueden diseñar y aplicar cuestionarios que evalúen la experticidad delos mismos.
Antes de comenzar la aplicación del procedimiento, debe realizarse la capacitación del equipo estratégico por parte del equipo asesor, abarcando todos los elementos que componen la...