metodos cuantitativos

MÉTODOS CUANTITATIVOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
FINALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA.
El objetivo de la investigación cuantitativa es recoger información primaria para estudiar cuantos elementos de una población poseen una determinada característica, cuántos son consumidores, cuantos establecimientos siguen unas determinadas estrategias, etc.
Estas técnicas van a trabajar con gruposrelativamente grandes de elementos, y persiguen en todo momento extraer datos que sean representativos estadísticamente de la población objeto de estudio. Hay dos técnicas cuantitativas dentro de este grupo que son fundamentales: encuestas y paneles.

CONCEPCIÓN Y ORGANIZACIÓN GENERAL DE LA ENCUESTA.
Las encuestas son una de las herramientas cuantitativas más utilizadas a la hora de obtenerinformación primaria, pero ello no significa que sea adecuado recurrir siempre a ellas. Antes de hacer una encuesta hay que asegurarse de que realmente esa encuesta es necesaria, habrá que comprobar también que esté totalmente agotada la información secundaria sobre el tema que se va a estudiar.
También, se ha de verificar o demostrar que la información que se necesita no se puede obtener a travésde técnicas cualitativas, ya que éstas son más baratas que las cuantitativas. Habrá también que estudiar o analizar el coste de la encuesta y los recursos disponibles para realizarla. También habrá que demostrar que el tema es de interés para la empresa y que ciertamente existe información disponible, accesible. Una vez que vemos que es necesaria la encuesta, el segundo paso es diseñar el plan desondeo, es decir, desarrollar la encuesta. Esto se realizará a través de las siguientes fases o etapas:
Hay que definir la población a estudiar o universo de estudio.
Determinar la unidad muestral que puede ser individuos, familias, empresas, etc.
Delimitar o especificar el marco muestral, es decir, habría que escoger el censo o listado, de las unidades muestrales disponibles, de personas quevan a formar parte de la población o universo de estudio, y determinar el alcance geográfico del estudio y el tiempo o plazo temporal al que se refiere el comportamiento u opiniones analizadas.
Seleccionar el método o procedimiento de muestreo, pudiendo utilizar métodos probabilísticos y no probabilísticos.
Determinar el tamaño de la muestra que tiene que ser representativa. Su tamaño va a venircondicionado por el procedimiento de muestreo que hayamos escogido.
Diseñar y preparar el cuestionario. En esta fase habrá que determinar el contenido y formato del cuestionario.
Decidir el tipo de encuesta que vamos a realizar. Hay tres tipos de encuestas:

- Encuestas por correo.
- Encuestas por teléfono.
- Encuestas personales.
TIPOS DE ENCUESTAS
La elección del tipo de encuesta va adepender de los recursos disponibles, como el presupuesto siendo las más caras las personales, de la longitud de la encuesta, de la complejidad del tema, de la dispersión geográfica de los individuos, etc.
ENCUESTA POR CORREO
A las encuestas por correo también se las llama encuestas postales. En las encuestas por correo se envía un cuestionario al encuestado y junto a él una carta explicativa dela utilidad e importancia de la encuesta, así como de la forma de cubrir el cuestionario y también será indicado el agradecimiento por participar en la encuesta. Generalmente, se suele incluir un sobre franqueado para la respuesta con la dirección de la empresa.
En aquellos casos en los que el ámbito objeto de estudio lo permita, como por ejemplo en los mercados industriales, conviene que lascartas vayan dirigidas nominalmente. Es aconsejable también que los cuestionarios no sean excesivamente largos y que la carta de presentación sea de uno o dos folios como máximo. Las ventajas de una encuesta por correo son:
El coste de una encuesta por correo es bajo.
Esta modalidad de encuestas permite llegar a un número grande de personas.
Mientras que los inconvenientes de una encuesta por...