metodos de comunicacion
•BARRERAS Y FALLAS EN LA COMUNICACIÓN Y SU SOLUCION ADMINISTRATIVA
BLANCA ANAHI SANDOVAL HERNANDEZ
STEPHANY CRUZ DORADO
METODOS DE COMUNICACION
Existen variostipos de métodos y canales
de la comunicación los cuales algunos son
orales, escritos y unos mas se valen se la
tecnología de información.
E
S
C
R
I
T
A
VENTAJAS
• proporcionaregistros,
referencias y
protecciones legales
• Los mensajes escritos
generan grandes
DESVENTAJAS cantidades de
papel.
O
R
A
L
VENTAJAS
• Rápido intercambio
con retroalimentacióninmediata.
• No permite ahorrar
DESVENTAJAS tiempo
N
O
V
E
R
B
A
L
Expresión facial no verbal
BARRERAS Y FALLAS EN LA
COMUNICACIÓN Y SU SOLUCION
ADMINISTRATIVA
Las barreras en lacomunicación pueden
estar presentes en el emisor, la transmisión
del mensaje, el receptor o la
retroalimentacion.
BARRAS ESPECIFICAS
•Falta de planeación: muy a menudo la gente habla y escribesin antes pensar,planear y formular el propósito del mensaje.
•Supuestos confusos: a pesar de su gran importancia suelen
pasarse por alto los supuestos no comunicados en los que se
basa sumensaje.
•Distorsión semántica: esta puede ser deliberada o
accidental (diferentes significados de palabras, pueden
ocasionar distorsión del mensaje)
•Mensajes deficientemente expresados: aun siendoclaras
las ideas del emisor, su mensaje puede resentir palabras mal
elegidas y falta d claridad respecto a sus implicaciones .
•Ámbito internacional: es más difícil a causa dela diferencia
deidiomas culturas y normas de cortesía. Traducir lemas
publicitarios es muy riesgoso.
SUGERENCIA PARA MEJORAR LA
COMUNICACIÓN EN EL HABLA
•TENER CLARO LO Q VAMOS A COMUNICAR.
•HABLAR CON ELMISMOCÓDIGO.
•NOPENSAR EN EL VACIO = CUANDO NOCOMPRENDEMOS LAS COSASPEDIR
AYUDA
•HAY QUE COMUNICAR ALGOQUE VALGA LAPENA PARA QUE ME ESCUCHEN
•TONO DE VOZ ADECUADO PARA VERNOS CON LIDERAZGO Y NOS HAGAN...
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