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Páginas: 10 (2338 palabras) Publicado: 23 de abril de 2014
ENFOQUE GLOBAL PARA EL ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y CASOS ESTRATÉGICOS


El análisis de casos se ha convertido en una de las principales herramientas que se utilizan en la formación para la dirección de empresas.

Los casos son descripciones o informes detallados de problemas de administración estratégica. Se suelen incluirse datos cualitativos y cuantitativos que los estudiantes han de analizare interpretar para determinar las alternativas y soluciones apropiadas.

Una ventaja esencial en el método de casos es que introduce un cierto grado de realismo en la formación para la administración estratégica. Lo que se logra es que se tienden puentes entre la abstracción y la aplicación práctica y a apreciar el valor de una y otra.

El enfoque que se presenta, es un método lógico y útilpara desarrollar un análisis coherente.

El método de casos induce a los analistas a desarrollar y a mejorar sus habilidades en la identificación de problemas y en la creación de soluciones plausibles para los mismos, ya que se paga a los administradores para que reconozcan los problemas y formulen y pongan en práctica las soluciones más adecuadas para los mismos.

El desarrollo de una carreraexitosa en administración de empresa o cualquier carrera que demande toma de decisiones dependerá del grado de desarrollo de esas habilidades, como:

1. Evaluar situaciones,
2. Elegir y organizar información clave,
3. Hacer las preguntas adecuadas,
4. Definir oportunidades y problemas,
5. Identificar y evaluar líneas alternativas de acción,
6. Interpretar datos,
7. Identificar y evaluarlíneas alternativas de acción,
8. Desarrollar y defender nuevas estrategias,
9. Actuar conjuntamente con otros directivos,
10. Tomar decisiones en situaciones de incertidumbre,
11. Evaluar críticamente el trabajo de otros, y
12. Dar respuesta a las críticas.




MARCO DE REFERENCIA PARA EL ANÁLISIS DE CASOS

Paso 1.- DEFINIR EL PROBLEMA

2.1 Análisis y Registro de la Situación ActualSe presenta una declaración clara e inequívoca de los principales problemas o dificultades que definen el caso.

Sin embargo, como suele suceder en las situaciones de la vida real a la que los administradores han de hacer frente, son pocos los casos que presentan manifestaciones directas de los problemas cruciales.

En realidad después de leer por primera vez un caso, los analistas llegan aveces a la conclusión que el caso no es sino una descripción de acontecimientos que no presentan ningún problema aparente ni ofrecen asuntos de interés para el análisis.

|Incluso en casos que presentan de hecho manifestaciones directas de problemas o dificultades, el problema real es casi siempre más profundo o más complejo de lo que aparece a primera vista, de manera que sea preciso realizarun análisis mucho más profundo.

El análisis y registro de la situación vigente es necesario por 3 razones :

1. Hasta que el análisis haya dado lugar a un claro entendimiento de la situación actual será imposible determinar las líneas de acción apropiadas. Es decir, no se dan las bases para decidir cómo hay que mejorar esa situación hasta conocer muy bien cuál es esta situación.

2. Lafinalidad principal de esta etapa del análisis es investigar los problemas actuales y potenciales inherentes al caso. Analizando en forma sucesiva todos los elementos presentes en la situación actual, el analista podrá aclarar esos problemas y reunir pruebas de que se trata de las dificultades más importantes.

3. Esta etapa es útil para delimitar el nivel de análisis requerido para un casoespecífico. Por “nivel de análisis” se entiende el ámbito global del problema.





En un esfuerzo por determinar con precisión los problemas presentes en un caso es conveniente analizar sucesivamente cada uno de los componentes o aspectos del Marco de Análisis Ambiental, sector industrial e interno. A continuación se presenta algunos de estos componentes, con las clases de preguntas que deberán...
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