Metodos Y Tecnicas De Investigacion Social CUALITATIVA Y CUANTITATIVA

METODOS Y TECNICAS DE INVESTIGACION SOCIAL
Iván F. Rodrigo Mendizábal
El presente texto tiene como objetivo introducir de manera sintética a los enfoques y a las técnicas más usadas en la investigación social con orientación a la comunicación social. El énfasis, sin embargo, será en el ámbito de lo cualitativo que posteriormente se desarrollará con más detenimiento. Dada la amplitud de losaspectos que se reseñarán más adelante, se recomienda profundizar en la bibliografía que se cita al final de este trabajo o en otro caso recurrir a otras fuentes.
ENFOQUES O METODOS
1. Método cuantitativo
Aborda una determinada realidad desde el punto de vista estadístico o matemático y cuyos resultados pueden permitir la inferencia a todo el universo. Es :
Descriptiva : expone las característicasfenómeno estudiado.
Explicativa : señala y analiza tanto razones como causas que hacen al fenómeno.
Predictiva : proporciona pautas de cómo se desarrollará el fenómeno en el futuro.
2. Método cualitativo
La investigación se realiza sobre elementos que no necesariamente son cuantificables, como ser la palabra hablada o escrita y la conducta directamente observable, codificando los datos obtenidos einterpretándolos. Es:
Indagatoria : indaga sobre el fenómeno hasta sus elementos mínimos.
Interpretativa : describe y comprende un objeto en su totalidad o sus aspectos concretos.
Particularizante: los resultados no se pueden inferir a un universo.
Cualitativo
Cuantitativo
Usualmente los resultados no se pueden inferir a toda la población.
Usualmente los resultados se pueden inferir a toda lapoblación, porque para obtener la muestra se utilizan metodologías probabilísticas.
Suministra respuestas más detalladas a preguntas o problemas.
Las respuestas a preguntas o problemas son más generales.
Indaga por qué se está presentando un hecho o
Suministra información cuantificable sobre la magnitud de un problema, pero no suministra información acerca de por qué

problema
está ocurriendo.
Las pruebasestadísticas no se deben utilizar para los datos que emplea.
Estudia acciones o intervenciones.
Induce.
Deduce
Ayuda en la definición de hipótesis.
Suministra información para probar la hipótesis.
Explora.
Concluye.
Permite conocer tendencias, comportamientos, actitudes, etc..
Mide el nivel de las intervenciones, tendencias, actividades, etc.

(Cuadro de García Núñez, 1992) 4. La medición
Hay tresprocedimientos fundamentales para obtener datos de la realidad :
a) La medición mediante escalas, es decir, preguntas o reactivos que se busca que el investigado conteste. Las escalas son un conjunto de plantillas estructuradas y estandarizadas que incluyen respuestas o acciones predeterminadas.
b) La formulación de preguntas, en el que el entrevistado responde de acuerdo con su experienciapersonal), y
c) La obtención de registros, que implica la observación de un fenómeno y su sistematización por medio de diferentes técnicas.
Métodos cuantitativos
Métodos cualitativos
Encuestas
Observación
Análisis de contenido
Entrevista

Grupo focal

Estudios de caso

Análisis de discurso

6. Dato
Sabino (1980) indica que el dato es cada uno de los elementos de información que son recogidos durante eldesarrollo de la investigación.
Para la obtención de datos se recurren a todo tipo de fuentes, fundamentalmente personas, observaciones directas de situaciones, libros, documentos, etc.,... las cuales son también llamadas "unidades de datos", y en base a los cuales se realizan los análisis y se realizan las conclusiones del estudio. Por ejemplo, en relación a la encuestas, las fuentes a las quese recurren son las personas y grupos sociales (muestra) y los datos obtenidos son las respuestas que ellos han proporcionado.
ENCUESTA Y CUESTIONARIO 1. La encuesta
La encuesta es el método de investigación que nos permite requerir información a un grupo de personas significativo o muestra elegida. Cuando la información es obtenida de todas las personas que están involucradas con el tema de...