Metricas Calidad
Páginas: 17 (4074 palabras)
Publicado: 5 de septiembre de 2011
ESCUELA SUPERIOR DE INFORMÁTICA
UNIVERSIDAD DE CASTILLA LA MANCHA
[pic]
Calidad de los Sistemas de Información
ESTUDIOS DE USO E IMPLANTACIÓN SOBRE MODELOS DE CALIDAD DE SOFTWARE.
NORMA ISO/IEC 9126
Juan Andrada Romero
Jose Domingo López López
Antonio Martín Menor de Santos
Francisco José Oteo Fernández
17 de Mayo de 2010
ÍNDICE
1. Introducción 3
2. Objetivodel proceso de revisión sistemática 3
3. Búsqueda de fuentes bibliográficas 4
4. Selección de fuentes bibliográficas 7
5. Informe de la revisión sistemática 9
5.1. Introducción a la norma ISO/IEC 9126 9
5.2. Características de la norma ISO/IEC 9126 10
5.3. Aplicación de la norma para la evaluación de un sistema software 12
6. 2QCV3Q: Un modelo específico para la evaluación y diseño dela calidad de sitios Web. 21
7. Conclusiones 26
Referencias 27
Introducción
En este documento se realizará una revisión sistemática utilizando como guía un enfoque resumido de la metodología de Kitchenham ([5]). En primer lugar se identificará la motivación u objetivo de realizar esta revisión acerca de la norma ISO/IEC 9126; se buscará literatura existente que pueda responder alobjetivo planteado; se seleccionarán aquellos artículos que se consideren de interés y, para terminar, se elaborará un informe donde se sintetice, de una manera objetiva, la información contenida en la literatura encontrada.
De este modo, en la sección 2 se plantea el objetivo de la revisión; en la sección 3 se muestran las búsquedas que se han realizado en diferentes bibliotecas digitalespara poder encontrar artículos relacionados con el objetivo previamente planteado; en la sección 4 se detallan los artículos seleccionados, comentando cuál ha sido el criterio para elegir dichos artículos de entre todos los encontrados; en la sección 5 se presenta el informe de la revisión, donde se recopila y sintetiza la información de los artículos elegidos y que responden al objetivo marcado enprimer lugar. Para terminar, se expondrá un ejemplo de aplicación de la norma en sistemas de comercio electrónico (ecommerce) y un modelo basado en la ISO 9126 llamado 2QCV3Q específico para evaluar la calidad de sitios Web.
Objetivo del proceso de revisión sistemática
El objetivo que se persigue en este documento es realizar una revisión sistemática de algunos de los artículosque se pueden encontrar en Internet acerca de la norma ISO/IEC 9126. En particular, esta revisión se centrará en analizar la implantación de dicha norma en las empresas y cómo es utilizada en el proceso de desarrollo de aplicaciones y sistemas software para evaluar la calidad de los productos software.
Además, se ha optado por profundizar un poco más y mostrar la propuesta de un modeloespecífico para la evaluación y diseño de la calidad en sistemas Web. Este modelo, como se verá, toma como base algunas de las dimensiones y atributos de la norma ISO/IEC 9126 pero añade ciertas características que son necesarias a la hora de evaluar un sistema con las características de un sitio Web.
Búsqueda de fuentes bibliográficas
Una vez identificado cuál es el objetivo para realizarla revisión, el siguiente paso es realizar la búsqueda de artículos cuyo contenido esté relacionado con dicho objetivo.
En este caso, se debe buscar documentación acerca de la implantación y el uso de la norma ISO/IEC 9126 en el desarrollo de aplicaciones y sistemas software. Para realizar dicha búsqueda, se utilizan bibliotecas digitales especializadas en documentos científicos, como sonGoogle Académico ([3]), The IEEE Computer Society ([4]) o Association for Computing Machinery ([1]).
Para la revisión que en este documento se presenta, se han realizado las búsquedas en Google Académico y en el IEEE. Las cadenas de búsqueda y los artículos encontrados a partir de esas búsquedas se resumen en la Tabla 1. Como se puede apreciar en dicha tabla, todas las búsquedas que se...
UNIVERSIDAD DE CASTILLA LA MANCHA
[pic]
Calidad de los Sistemas de Información
ESTUDIOS DE USO E IMPLANTACIÓN SOBRE MODELOS DE CALIDAD DE SOFTWARE.
NORMA ISO/IEC 9126
Juan Andrada Romero
Jose Domingo López López
Antonio Martín Menor de Santos
Francisco José Oteo Fernández
17 de Mayo de 2010
ÍNDICE
1. Introducción 3
2. Objetivodel proceso de revisión sistemática 3
3. Búsqueda de fuentes bibliográficas 4
4. Selección de fuentes bibliográficas 7
5. Informe de la revisión sistemática 9
5.1. Introducción a la norma ISO/IEC 9126 9
5.2. Características de la norma ISO/IEC 9126 10
5.3. Aplicación de la norma para la evaluación de un sistema software 12
6. 2QCV3Q: Un modelo específico para la evaluación y diseño dela calidad de sitios Web. 21
7. Conclusiones 26
Referencias 27
Introducción
En este documento se realizará una revisión sistemática utilizando como guía un enfoque resumido de la metodología de Kitchenham ([5]). En primer lugar se identificará la motivación u objetivo de realizar esta revisión acerca de la norma ISO/IEC 9126; se buscará literatura existente que pueda responder alobjetivo planteado; se seleccionarán aquellos artículos que se consideren de interés y, para terminar, se elaborará un informe donde se sintetice, de una manera objetiva, la información contenida en la literatura encontrada.
De este modo, en la sección 2 se plantea el objetivo de la revisión; en la sección 3 se muestran las búsquedas que se han realizado en diferentes bibliotecas digitalespara poder encontrar artículos relacionados con el objetivo previamente planteado; en la sección 4 se detallan los artículos seleccionados, comentando cuál ha sido el criterio para elegir dichos artículos de entre todos los encontrados; en la sección 5 se presenta el informe de la revisión, donde se recopila y sintetiza la información de los artículos elegidos y que responden al objetivo marcado enprimer lugar. Para terminar, se expondrá un ejemplo de aplicación de la norma en sistemas de comercio electrónico (ecommerce) y un modelo basado en la ISO 9126 llamado 2QCV3Q específico para evaluar la calidad de sitios Web.
Objetivo del proceso de revisión sistemática
El objetivo que se persigue en este documento es realizar una revisión sistemática de algunos de los artículosque se pueden encontrar en Internet acerca de la norma ISO/IEC 9126. En particular, esta revisión se centrará en analizar la implantación de dicha norma en las empresas y cómo es utilizada en el proceso de desarrollo de aplicaciones y sistemas software para evaluar la calidad de los productos software.
Además, se ha optado por profundizar un poco más y mostrar la propuesta de un modeloespecífico para la evaluación y diseño de la calidad en sistemas Web. Este modelo, como se verá, toma como base algunas de las dimensiones y atributos de la norma ISO/IEC 9126 pero añade ciertas características que son necesarias a la hora de evaluar un sistema con las características de un sitio Web.
Búsqueda de fuentes bibliográficas
Una vez identificado cuál es el objetivo para realizarla revisión, el siguiente paso es realizar la búsqueda de artículos cuyo contenido esté relacionado con dicho objetivo.
En este caso, se debe buscar documentación acerca de la implantación y el uso de la norma ISO/IEC 9126 en el desarrollo de aplicaciones y sistemas software. Para realizar dicha búsqueda, se utilizan bibliotecas digitales especializadas en documentos científicos, como sonGoogle Académico ([3]), The IEEE Computer Society ([4]) o Association for Computing Machinery ([1]).
Para la revisión que en este documento se presenta, se han realizado las búsquedas en Google Académico y en el IEEE. Las cadenas de búsqueda y los artículos encontrados a partir de esas búsquedas se resumen en la Tabla 1. Como se puede apreciar en dicha tabla, todas las búsquedas que se...
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