mezcla de promoción

ENSAYO
“MEDIOS PUBLICITARIOS”
LIC. RELACIONES PÚBLICAS Y MERCADOTECNIA


PROMOCIÓN Y SUS
COMPONENTES.

MEDIOS PUBLICITARIOS

ENSAYO

INTRODUCCIÓN
La promoción y sus componentes, también conocida como mix de promoción, mezcla total
de comunicaciones de marketing, mix de comunicación o mezcla promocional, es parte
fundamental de las estrategias de mercadotecnia porque ladiferenciación del producto, el
posicionamiento, la segmentación del mercado y el manejo de marca, entre otros,
requieren de una promoción eficaz para producir resultados.
Por ello, es conveniente que todas las personas involucradas con las diferentes actividades
de mercadotecnia conozcan los componentes de la promoción y cuáles son sus principales
herramientas, para que de esa manera estén mejorcapacitadas para apoyar
adecuadamente a su planificación, implementación y control.
Promoción es parte del proceso de marketing utilizado para incentivar al comprador
potencial.
La promoción que va dirigida al consumidor abarca una gran variedad de medidas,
incluyendo muestras de los bienes o servicios, cupones de descuento para incentivar que
se prueben los productos, ofertas especiales,ofertas de regalo por correo, devolución del
dinero o cupones a través del correo, paquetes especiales, concursos, etcétera.
La promoción es un elemento esencial del marketing, se ha convertido en una gran
industria.
La promoción es un intento de influir en el público, es el elemento de la mezcla del
marketing que sirve para informar, persuadir y recordarle al mercado, la existencia de unproducto y su venta; con la esperanza de influir en los sentimientos, creencias o
comportamiento del receptor o destinatario.
Generalmente son cinco los componentes o elementos de la promoción:
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Publicidad
Promoción de ventas
Relaciones públicas
Ventas personales
Marketing directo

LIC. RELACIONES PUBLICAS Y MERCADOTECNIA

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MEDIOS PUBLICITARIOS

ENSAYO

DESARROLLOToda la mezcla de promoción de una compañía, también llamada mezcla de comunicaciones
de marketing, consiste en la combinación de las herramientas específicas de publicidad,
promoción de ventas, relaciones públicas, ventas personales, y marketing directo que la
compañía utiliza para comunicar de manera persuasiva el valor a los clientes y crear
relaciones con ellos. He aquí definiciones de lascinco principales herramientas de
promoción:
PUBLICIDAD: Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas,
bienes, o servicios por un patrocinador identificado.
PROMOCIÓN DE VENTAS: Incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un
producto o servicio.
RELACIONES PÚBLICAS: Crear buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía
mediante laobtención de publicidad favorable, la creación de una buena imagen
corporativa, y el manejo o bloqueo de rumores, anécdotas, o sucesos desfavorables.
VENTAS PERSONALES: Presentación personal que realiza la fuerza de ventas de la compañía
con el fin de efectuar una venta y crear relaciones con los clientes.
MARKETING DIRECTO: Comunicación directa con los consumidores individuales,
seleccionadoscuidadosamente, con el fin de obtener una respuesta inmediata y crear
relaciones duraderas con ellos mediante el uso del teléfono, correo, fax, correo electrónico,
internet, y de otras herramientas para comunicarse directamente con consumidores
específicos.
Cada categoría emplea herramientas específicas para comunicarse con los consumidores.
Por ejemplo, la publicidad incluye transmisiones porradio o televisión, medios impresos,
internet, anuncios en exteriores, y otros recursos. La promoción de ventas incluye
descuentos, cupones, exhibidores en punto de compra, y demostraciones. Las ventas
personales comprenden presentaciones de ventas, exposiciones comerciales, y programas
de incentivos. Las relaciones públicas desarrollan boletines de prensa, patrocinios, eventos
especiales, y...