Mezcla promocional

CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
En este capítulo se preparan los lineamientos metodológicos a través de los cuales se realizó la investigación, como son el tipo y diseño de la investigación, población, muestra, técnicas e instrumentos para la recolección de datos, el análisis y la discusión. Una vez establecido el tipo de problema a investigar y los objetivos a alcanzar, se procede a estipularel tipo de investigación.
Modalidad de la investigación
En la investigación dirigida al “Diseño de Mezcla Promocional para la empresa Calzado Picadiedra, C.A.” se implantará la modalidad de campo. El diseño propuesto se encuentra sustentado en investigaciones de campo previas, en las que se indagó las causas y efectos para entender su medio y puntualizar los orígenes afines con la situaciónproblemática a diagnosticar.
La investigación de campo fundamentó la base del diagnóstico para formular la propuesta. La realidad de hoy en día de la empresa Calzado Picadiedra, accedió a que los datos fueran extraídos en forma directa por el investigador, de cuyo análisis e interpretación permitió elaborar el diseño de la Mezcla Promocional para la empresa objeto de estudio.
Para Muñoz (2001)este tipo de diseño es considerado como el proceso que nos permite obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad social o bien estudiar una situación para diagnosticar necesidades y problemas a efectos de aplicar los conocimientos con fines prácticos. Se considera una investigación de campo a los trabajos en los que la recopilación de información conforma el eje principal del estudio.Según Arias (2000) consiste en la recolección de datos directamente de los sujetos investigados o de la realidad donde ocurren los hechos, sin manipular o controlar variable alguna, es decir, el investigador obtiene la información pero no altera las condiciones existentes. De allí su carácter de investigación no experimental.
Tipo de investigación
Según Chávez (2001) el diseño de unainvestigación depende del paradigma que seleccione el investigador, por consiguiente, de allí se determinará la estructura del estudio. Este aspecto se refiere a la ubicación de la investigación según el método y la metodología empleada técnicas y procedimientos).
En cuanto al tipo de diseño o método específico a seguir, esta investigación se caracteriza por utilizar el diseño de campo “tipo encuesta”, loque permite organizar y analizar la información interna y externa selecciona por el investigador y, al mismo tiempo, facilita la obtención de un conocimiento amplio y detallado del tema.
La investigación de campo fundamenta las bases determinar la propuesta. Los datos fueron extraídos de la empresa Calzado Picadiedra por el investigador, cuyo estudio e interpretación propició la elaboración deldiseño de mezcla promocional para la empresa en consideración.
Procedimiento
El estudio se desarrolla según los pasos de la investigación:
1. Investigación y descripción del problema.
2. Formulación del problema.
3. Planteamiento de objetivos.
4. Desarrollo de las bases teóricas.
5. Presentación del marco metodológico.
6. Resultados.

Operacionalización de lasvariables
Cuadro 1. Operacionalización de variables
Objetivo general: Diseñar mezcla promocional para la empresa Calzados Picapiedra, C.A. |
Objetivo específico | Variable | Dimensión | Indicador |
Diagnosticar la situación actual de la mezcla promocional de la empresa Calzados Picapiedra, C.A. | Diseño de la mezcla promocional | Situación actual | UbicaciónCrecimientoPublicidadCompetencia |Definir segmentación de los clientes de la empresa Calzados Picapiedra, C.A. | | Segmentación de los clientes | GeográficaDemográficaPsicográfica |
Especificar las necesidades y expectativas de los clientes de la empresa Calzados Picapiedra, C.A. | | Necesidades y expectativas | Afiliación AfectoEstimaAutorrealización SatisfacciónLealtadRendimientoBeneficios |
Identificar los medios...