mia cosa nostra

center4500452120Sistemas organizacionales11540067000Sistemas organizacionalescenterbottomgRUPO 1201pEDRO GAMIZ CASTILLO
LUZ SARAID TEJEDA REYES
DANIEL VARGAS CRUZ
JASMIN PATRICIA VERGARA VELASQUEZ
1154000gRUPO 1201pEDRO GAMIZ CASTILLO
LUZ SARAID TEJEDA REYES
DANIEL VARGAS CRUZ
JASMIN PATRICIA VERGARA VELASQUEZ
center790007945755LIC. ALEJANDRA MAGALLANES URQUIA
lICENCIATURA ENADMINISTRACION INDUSTRIAL
1154000LIC. ALEJANDRA MAGALLANES URQUIA
lICENCIATURA EN ADMINISTRACION INDUSTRIAL
right2300231140
76009800

La empresa que se investigó lleva el nombre de Mr.Cool esta empresa se dedica al mantenimiento, compra-venta y distribución de aires acondicionados se le realizo una pequeña pero basta entrevista en cuanto a su establecimiento y a sus sistema dentro de laempresa.
Esta investigación fue realizada por los alumnos de 2do semestre de administración industrial
A continuación se presentara la serie de preguntas que se le realizo a uno de los dueños.
¿Qué relación tiene su empresa en cuanto a la jerarquía de puestos?
En esta empresa se tiene muy claro quien tiene cada puesto y que es lo que deben hacer, aunque cabe mencionar que por muy bajo que seael puesto tiene derecho hacer comentario y dar su punto de vista o en diversos casos de fuerza mayor tomar se esta autorizado para tomar decisiones, pero creo que eh logrado que se defina muy bien la jerarquía de cada uno de los puestos.
¿Qué tipo de estructura tiene su organigrama?
19107151671955Contrataciones
Contrataciones
2529840116713038538152100580Garantías, devoluciones y quejasGarantías, devoluciones y quejas
444436517195807677153548380Chalanes
00Chalanes
7200902510155Chofer
00Chofer
2533653843655243841242443000253365321500525336526530307486653043555Chalanes
Chalanes
left1910080TecnicosTecnicos472439163385500342901081405Ingeniero
Ingeniero
1072515136715520821651167130290131511861800038823901205230Ventas
Ventas
291083913766801920240633730Gerente
Gerente2558415424180196786543180Dueño
00Dueño


Nuestro organigrama se considera que es uno mixto, como se puede notar todo lo que suceda en la empresa tiene que ser reportado hacia mí.
El ingeniero tiene a su cargo a los técnicos y a su vez los técnicos tienen a su cargo los choferes y los obrero o chalanes todos ellos tiene que reportarse a el gerente para que el gerente informe al área de ventas
Aligual que el área de ventas y contrataciones es subordinado por el gerente y como se muestra el área de garantías y devoluciones o quejas tiene que estar reportándose al área de ventas que a su vez se reporta con el gerente.
¿Qué requisitos se necesitas para ingresar a su empresa?
En el área administrativa se necesita mínimo una carreta trunca en administración y experiencia en ventas o carreraterminada obviamente necesitamos ese tipo de gente porque se tiene que ser muy cuidadoso con cada paso que se dé.
Si hablamos de técnicos necesitamos gente que tenga la carrera técnica en Aire acondicionado y refrigeración principalmente y no por ser machistas buscamos hombre por el caso del físico y que tiene que estar en trabajo pesado cargando cosas y exponiéndose
En el ingeniero se necesita quetengan la carrera de Ing. eléctrica ya que si ponemos a un joven que no sepa cómo manejar esa cantidad de voltaje que nosotros utilizamos puede ocasionar problemas tanto para la empresa como el trabajador.
¿Qué rango de edad manejan dentro de su empresa?
Bueno la edad varia demasiado dependiendo de cada puesto que se esté solicitando, pero por lo regular le damos oportunidad a jóvenes ypersona mayores. El rango de edades va entre los 19 y los 40 años dependiendo de sus aptitudes y actitudes y obviamente sus estudios aunque de cierta forma le damos oportunidad a los chavos que desafortunadamente no pueden seguir estudiando.
¿Pide algún grado de escolaridad?
Bueno como se menciona hace un momento en las oficinas pedimos un licenciatura al igual que para los ingenieros, los técnicos...