Microeconomia
Páginas: 7 (1603 palabras)
Publicado: 29 de marzo de 2012
JUSTIFICACION
La finalidad de este trabajo la vamos a relacionar con los temas vistos en MICROECONOMIA y en el trabajo diario de nuestras empresas y las diferentes teorías que se puede aplicar para un mejor desarrollo empresarial con mejores técnicas, ideas, metas y propósitos para ellos nos concentraremos en entreperneur Podríamos afirmar que puede ser el desarrollo de proyectos innovadores ode oportunidad para obtener un beneficio; la capacidad de comprar a precios ciertos, para comprar a precios desconocidos o lo podemos considerar como la capacidad de desarrollar una idea nueva o modificar una existente para traducirla en una actividad social rentable y productiva (ojo: no todas las personas emprendedoras buscan el beneficio económico; existen personas que buscan objetivossociales o políticos). Para esto la vamos a relacionar con la empresa Colombia Móvil-TIGO (antes Colombia Móvil-OLA) inició operaciones a finales de 2003, luego de que sus accionistas ganaran la licencia para operar tras una subasta pública y el pago de U$56 millones para ser el primer operador de Servicios de Comunicación Personal en Colombia(PCS por sus siglas en inglés). La adjudicación de estalicencia se vio retardada desde 1997 por diversas demandas interpuestas por los operadores celulares (Comcel yCelumóvil) que mantenían un duopolio, con tarifas exorbitantes para los usuarios, desde 1994. Esto sumió al país en un atraso tecnológico considerable respecto al planeta e incluso si se mira la región, ya que países como Chile tenían adjudicada esta licencia desde 1997.
Para el cierre deltercer trimestre de 2006, OLA sigue siendo el tercer operador de telefonía móvil en el país, con más de 2,7 millones de abonados. No obstante y aunque es superado ampliamente por sus competidores de telefonía celular Comcel y Movistar, al cierre de este tercer trimestre OLA logró ganar terreno frente al segundo operador (Movistar), logrando vender 10.985 líneas más que este. A partir del 1 dediciembre OLA cambia su nombre a TIGO con el propósito de aumentar la cobertura, servicios y principalme aumentar su base de clientes y quitarle terreno a los demás operadores con intensas campañas publicitarias y con lo que se quiere dar a conocer como una marca de calidad desde el inicio de sus operaciones.
OBJETIVOS:
Objetivo General:
Determinar el impacto que tendría innovar en nuevatecnología de comunicación en la ciudad Bogotá y que beneficios tendría para la comunidad.
Objetivos Específicos:
-Identificar el impacto de la tecnología de comunicaciones en tigo.
-Detectar las diferentes situaciones y circunstancias que se pudiesen presentar
-Evaluar los Beneficios económicos que tendría tigo con ser innovador.
ELECCION DEL TEMA
¿Le interesa el tema de satisfaccióny calidad que brinda tigo?
Rta: la calidad que se debe brindar a los usuarios satisfaciendo las necesidades tecnologías de hoy en dia.
¿Dispone de tiempo suficiente para completar el estudio dentro de los plazos fijados?
Rta: se puede realizar l investigación correspondiente de manera documental.
¿Es un problema relevante?
Rta: es de alta importancia la satisfacción de losclientes hoy en día.
¿Quiénes se beneficiaran de los resultados?
Rta: los usuarios de tigo.
¿Cuenta con los conocimientos y la experiencia suficientes sobre metodología de la investigación?
Rta: si, un integrante del grupo labora en tigo y tenemos contacto con varios usuarios.
¿Dispone de los recursos humanos y materiales necesarios para completar el estudio?
Rta: en estemomento la investigación seria solo documental
¿Tiene acceso al lugar donde se desarrollara el estudio?
Rta: si
¿Es un tema novedoso y original?
Rta: tema de gran importancia tanto para la organización, los usuarios y nosotros
TEMA
TECNOLOGIA EN COMUNICACIÓN Y SATISFACCION AL USUARIO
FORMULACION DEL PROBLEMA
¿Qué importancia brinda tigo para satisfacer las necesidades de...
La finalidad de este trabajo la vamos a relacionar con los temas vistos en MICROECONOMIA y en el trabajo diario de nuestras empresas y las diferentes teorías que se puede aplicar para un mejor desarrollo empresarial con mejores técnicas, ideas, metas y propósitos para ellos nos concentraremos en entreperneur Podríamos afirmar que puede ser el desarrollo de proyectos innovadores ode oportunidad para obtener un beneficio; la capacidad de comprar a precios ciertos, para comprar a precios desconocidos o lo podemos considerar como la capacidad de desarrollar una idea nueva o modificar una existente para traducirla en una actividad social rentable y productiva (ojo: no todas las personas emprendedoras buscan el beneficio económico; existen personas que buscan objetivossociales o políticos). Para esto la vamos a relacionar con la empresa Colombia Móvil-TIGO (antes Colombia Móvil-OLA) inició operaciones a finales de 2003, luego de que sus accionistas ganaran la licencia para operar tras una subasta pública y el pago de U$56 millones para ser el primer operador de Servicios de Comunicación Personal en Colombia(PCS por sus siglas en inglés). La adjudicación de estalicencia se vio retardada desde 1997 por diversas demandas interpuestas por los operadores celulares (Comcel yCelumóvil) que mantenían un duopolio, con tarifas exorbitantes para los usuarios, desde 1994. Esto sumió al país en un atraso tecnológico considerable respecto al planeta e incluso si se mira la región, ya que países como Chile tenían adjudicada esta licencia desde 1997.
Para el cierre deltercer trimestre de 2006, OLA sigue siendo el tercer operador de telefonía móvil en el país, con más de 2,7 millones de abonados. No obstante y aunque es superado ampliamente por sus competidores de telefonía celular Comcel y Movistar, al cierre de este tercer trimestre OLA logró ganar terreno frente al segundo operador (Movistar), logrando vender 10.985 líneas más que este. A partir del 1 dediciembre OLA cambia su nombre a TIGO con el propósito de aumentar la cobertura, servicios y principalme aumentar su base de clientes y quitarle terreno a los demás operadores con intensas campañas publicitarias y con lo que se quiere dar a conocer como una marca de calidad desde el inicio de sus operaciones.
OBJETIVOS:
Objetivo General:
Determinar el impacto que tendría innovar en nuevatecnología de comunicación en la ciudad Bogotá y que beneficios tendría para la comunidad.
Objetivos Específicos:
-Identificar el impacto de la tecnología de comunicaciones en tigo.
-Detectar las diferentes situaciones y circunstancias que se pudiesen presentar
-Evaluar los Beneficios económicos que tendría tigo con ser innovador.
ELECCION DEL TEMA
¿Le interesa el tema de satisfaccióny calidad que brinda tigo?
Rta: la calidad que se debe brindar a los usuarios satisfaciendo las necesidades tecnologías de hoy en dia.
¿Dispone de tiempo suficiente para completar el estudio dentro de los plazos fijados?
Rta: se puede realizar l investigación correspondiente de manera documental.
¿Es un problema relevante?
Rta: es de alta importancia la satisfacción de losclientes hoy en día.
¿Quiénes se beneficiaran de los resultados?
Rta: los usuarios de tigo.
¿Cuenta con los conocimientos y la experiencia suficientes sobre metodología de la investigación?
Rta: si, un integrante del grupo labora en tigo y tenemos contacto con varios usuarios.
¿Dispone de los recursos humanos y materiales necesarios para completar el estudio?
Rta: en estemomento la investigación seria solo documental
¿Tiene acceso al lugar donde se desarrollara el estudio?
Rta: si
¿Es un tema novedoso y original?
Rta: tema de gran importancia tanto para la organización, los usuarios y nosotros
TEMA
TECNOLOGIA EN COMUNICACIÓN Y SATISFACCION AL USUARIO
FORMULACION DEL PROBLEMA
¿Qué importancia brinda tigo para satisfacer las necesidades de...
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