Miopía del marketing
Páginas: 2 (444 palabras)
Publicado: 7 de abril de 2011
Miopía del Marketing
El texto de Levitt deja bien claro cual es el papel del marketing en las empresas, sostiene que las empresas en crecimiento no existen, si existen las compañías organizadas ydirigidas para crear y aprovechar las oportunidades del crecimiento. Esto último puede lograrse con un interés permanente por las necesidades del cliente.
A nuestro parecer de esto trata la miopíadel marketing: ver bien de cerca y por consiguiente caer en el ciclo de autoengaño, sin poder ver lo que realmente logra el éxito que es centrarse en las personas que consumen el producto y satisfacerde la mejor manera sus necesidades. Las condiciones que garantizan caer en el ciclo de autoengaño son:
1. Pensar que el aumento de la población y el poder adquisitivo garantizan el crecimiento.2. Pensar que el producto es irremplazable.
3. La fe en la producción en serie y la reducción de costos.
4. Depositar todo el interés en la investigación y el desarrollo delproducto.
Como se ve claramente ninguna de las condiciones anteriormente mencionadas se refieren a las preferencias (dinámicas) del consumidor.
Tomando como referencia la condición número 2 podemoscitar el ejemplo de las empresas petroleras que pensando que su producto seria irremplazable a lo largo de la historia fue siendo reemplazado por productos que satisfacen las mismas necesidades y en lamayoría de los casos de mejor forma. La industria petrolera (según Levitt) nunca ha tenido un crecimiento sostenido, sino un crecimiento intermitente, fue salvada -en varias oportunidades-milagrosamente por las innovaciones y los desarrollos de otros.
En muchos casos (como es el de la industria de la electrónica citada por el autor) se cree que el crecimiento continuo surge de innovar ymejorar el producto, cuando se pone demasiada atención en la investigación y desarrollo en lugar de pensar también en las necesidades de los consumidores se cae en el ciclo de autoengaño anteriormente...
El texto de Levitt deja bien claro cual es el papel del marketing en las empresas, sostiene que las empresas en crecimiento no existen, si existen las compañías organizadas ydirigidas para crear y aprovechar las oportunidades del crecimiento. Esto último puede lograrse con un interés permanente por las necesidades del cliente.
A nuestro parecer de esto trata la miopíadel marketing: ver bien de cerca y por consiguiente caer en el ciclo de autoengaño, sin poder ver lo que realmente logra el éxito que es centrarse en las personas que consumen el producto y satisfacerde la mejor manera sus necesidades. Las condiciones que garantizan caer en el ciclo de autoengaño son:
1. Pensar que el aumento de la población y el poder adquisitivo garantizan el crecimiento.2. Pensar que el producto es irremplazable.
3. La fe en la producción en serie y la reducción de costos.
4. Depositar todo el interés en la investigación y el desarrollo delproducto.
Como se ve claramente ninguna de las condiciones anteriormente mencionadas se refieren a las preferencias (dinámicas) del consumidor.
Tomando como referencia la condición número 2 podemoscitar el ejemplo de las empresas petroleras que pensando que su producto seria irremplazable a lo largo de la historia fue siendo reemplazado por productos que satisfacen las mismas necesidades y en lamayoría de los casos de mejor forma. La industria petrolera (según Levitt) nunca ha tenido un crecimiento sostenido, sino un crecimiento intermitente, fue salvada -en varias oportunidades-milagrosamente por las innovaciones y los desarrollos de otros.
En muchos casos (como es el de la industria de la electrónica citada por el autor) se cree que el crecimiento continuo surge de innovar ymejorar el producto, cuando se pone demasiada atención en la investigación y desarrollo en lugar de pensar también en las necesidades de los consumidores se cae en el ciclo de autoengaño anteriormente...
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