Misión y visión. gasolinera

MODELOS DE GRUPOS
 
 
En general, los grupos pasan en su evolución por  una secuencia básica de fases que se estudian o analizan desde diferentes modelos. Para una mejor aplicación de losconceptos e identificación de las fases del grupo se han creado diferentes que facilitan su estudio y comprensión. Entre ello encontramos el Modelo de
Stephen Robbins, Modelo de las Cinco Fases y el Modelodel Punto de Equilibrio.
 
Para mayor comprensión del grupo gasolinera GMM Gasolineras, se tomo como base el modelo de Stephen Robbins que se compone de cinco fases: Formación, Turbulencia,Normalización, Ejecución y Permanencia las cuales se describen a continuación.
 
Etapa de Formación:
Esta etapa se caracteriza porque hay un alto grado de incertidumbre se esta en busca de imagen y lugar,además de poner a prueba a los demás.
 
Etapa de Turbulencia:
Surgen las diferencias y comienza la adaptación del grupo y surgen algunos líderes.
 
Etapa de Normalización:
Se genera elacercamiento entre miembros, se establece un líder en esta etapa inicia la cohesión e identificación con el grupo, se establecen normas hay una estructura sólida y las expectativas son comunes.
 
Etapa deEjecución:
En esta etapa la estructura funciona, hay resultados, el grupo se encuentra integrado y el fruto del trabajo es grupal.
 
Permanencia:
No todos los grupos permanecen se plantean objetivosa largo plazo y se requiere madurez.
 
 
 
 
IDENTIFICACION DE LA ETAPA
 
 
Tomando como guía este modelo se detecto GMM Gasolineras se encuentra en la fase de Normalización por lo siguiente: 
Ya empresa ya cuenta con un líder, el grupo ya esta formado y hay cohesión en el mismo. Pero aun las normas y procedimientos no están completamente bien definidos y hace falta un manual deprocedimientos que estandarice  todos sus puntos de venta. Con esta estandarización habría una reducción de tiempos por actividad y mayor productividad.
 

 

ESTRUCTURA DEL GRUPO
​
METAS Y...