Misión organizacion

Vicerrectoría Académica
Unidad de Formación en Competencias Laborales

DICCIONARIO DE REFERENCIA COMPETENCIAS LABORALES BLANDAS

Documento de Trabajo INTERNO Versión A/2002 (noviembre de 2002)

Diccionario de Comeptencias

Vicerrectoría Académica
Unidad de Formación en Competencias Laborales

CONTENIDOS
I. INTRODUCCIÓN Pág. 03 Pág. 04 Pág. 04 Pág. 04 Pág. 05 Pág. 06 Pág. 07 Pág. 08Pág. 08 Pág. 09 Pág. 10 Pág. 11 Pág. 12 Pág. 12 Pág. 13 Pág. 14 Pág. 15 Pág. 16 Pág. 17 Pág. 18 Pág. 19 Pág. 19 Pág. 20 Pág. 21 Pág. 22

II. DICCIONARIO 1. CAPACIDADES COGNITIVAS Y HABILIDADES INTELECTUALES
1.1. Juicio Crítico 1.2. Pensamiento Analítico 1.3. Pensamiento Conceptual 1.4. Pensamiento Relacional

2. HABILIDADES CONDUCTUALES
2.1. Comunicación Oral y Escrita (Persuasión) 2.2.Liderazgo 2.3. Trabajo en Equipo y Colaboración 2.4. Organización del Trabajo

3. RASGOS DE LA PERSONALIDAD
3.1. Auto Control 3.2. Autonomía – Autoconfianza 3.3. Comprensión Interpersonal y Empatía 3.4. Disposición a Aprender 3.5. Flexibilidad 3.6. Iniciativa – Proactividad 3.7. Orientación al Logro

4. ACTITUDES VALÓRICAS
4.1. Compromiso (Identificación con la Empresa) 4.2. Ética – Integridad4.3. Orden y Calidad 4.4. Responsabilidad

III. APÉNDICES
a) Escuelas y carreras involucradas en el proceso b) Competencias descritas por carrera c) Frecuencia descrita de las competencias, por carrera Pág. 23 Pág. 23 Pág. 24

Diccionario de Comeptencias

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Unidad de Formación en Competencias Laborales

I. INTRODUCCIÓN:
Como resultado de la primera fase deldesarrollo de Planes de Estudio en Base a Competencias Laborales, se ha levantado este Diccionario de Referencia de Competencias Laborales Blandas, que pretende servir de guía y orientación a los futuros procesos análogos que se establecerán para carreras aún no evaluadas o carreras nuevas. El marco teórico general del Diccionario se basó, fundamentalmente, en el enfoque de competencias “Hay /Mc Bear”desarrollado por Hay Group Internacional. Para la recolección de información se utilizaron las técnicas de: • Panel de Expertos, con empresarios y profesionales de las áreas de trabajo que se evaluaron. • Entrevista de Incidentes Críticos, a profesionales que se encontraban ocupando puestos de trabajo en dichas áreas. • Encuesta Técnica, a egresados de DuocUC y/u otros profesionales en la mismasituación anterior, y a sus respectivos empleadores. El Diccionario de Competencias Blandas que se presenta a continuación, es el resultado de un proceso de síntesis de las competencias descritas para cada Carrera, con el objeto de establecer el conjunto de Competencias Transversales para las distintas carreras que imparte la institución. La información con la cual se confeccionó el Diccionariocorresponde al análisis de 15 Carreras impartidas por DuocUC, agrupadas en 7 Escuelas, como se aprecia en el detalle dado en los anexos. Las competencias se presentan agrupadas en familias o grupos, con una descripción general de la misma y de sus respectivos niveles (básico, medio, superior y avanzado).

II. DICCIONARIO:
1. Competencias que dicen relación con capacidades cognitivas y habilidadesintelectuales. Este grupo de competencias dice relación con aquellas exigencias laborales en las cuales está presente el uso de la inteligencia general y las aptitudes mentales específicas.

1.1. JUICIO CRÍTICO:
(Búsqueda de información) Consiste en tener una mirada crítica del propio trabajo, mostrar inquietud y curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos y personas; buscar informaciónmás allá de las preguntas rutinarias; pedir información concreta sobre los hechos, no conformarse con las primeras soluciones a los problemas.

Niveles de Competencia:
a) Básico: Hace preguntas directas a las personas que están presentes o se supone conocen la situación; utiliza la información que esté a mano y consulta fuentes de información disponibles. b) Medio: Profundiza el tema, hace...