Mitos En La Capacitacion

Mitos en Capacitación.
Por Hal Krause.
Traducido por: Héctor M. Moguel

¿Qué diferenciará a las
corporaciones triunfadoras de las
perdedoras?
Un
consultor
gerencial líder afirma que tresfactores:
Número
uno,
capacitación;
número
dos,
capacitación; y número tres,
capacitación.
Uno pensaría que todas
las organizaciones y los gerentes
reconocen la importancia de lacapacitación. Pero no es así. ¿Por
qué? He encontrado que los
directivos y las organizaciones
son presa de cinco mitos
gerenciales.
1) “Nuestro personal tiene
experiencia. No requieren
ser capacitados.”
2)“Lo intentamos
funcionó.”

y

no

3) “Nuestra organización (o
departamento, o división) es
muy pequeña.”
4) “No podemos pagarlo.”
5) “No tenemos tiempo.”
Demos un vistazo a cada
uno deestos mitos, empezando
por la organización o el ejecutivo
que dice: “Nuestra gente no
necesita entrenamiento. Todos
son profesionales con años de
experiencia.”

Es importante recordar
latremenda diferencia entre
experiencia
y
competencia.
Recuerdo la historia de un
médico en un pequeño poblado
que se quejaba con un amigo:
“¿Sabes una cosa? No puedo
creer el número de mis pacientesque se están yendo con este
doctor novato que acaba de llegar
a la ciudad. Pero si acaba de
terminar la universidad, mientras
que yo he estado practicando
medicina por 25 años.”
El amigo pasósu brazo
sobre los hombros del doctor y le
dijo: “Doc, no sé cómo decirte
esto; pero más de una persona en
la ciudad creen que quizá has
tenido un año de experiencia que
has repetido durante losúltimos
25.”
Nada más piénselo.
Imagínese a un entrenador de
fútbol profesional diciendo:
“Nuestros jugadores son todos
experimentados, de manera que
no vamos a tener temporada de
entrenamientoeste año. No la
necesitamos.” ¿Cómo le iría a
este equipo frente a los demás en
el torneo? ¿cuánto tiempo cree
que el entrenador mantenga su
puesto?
Hágase esta pregunta:
¿Cree que los...