mkt entel

Páginas: 2 (294 palabras) Publicado: 30 de octubre de 2014
Definición de los objetivos del análisis
Desde sus inicios, Entel ha desarrollado una exitosa estrategia de marketing y comunicaciones que la ha llevado a ser en Chile la marca líder entelecomunicaciones.

El posicionamiento de ENTEL ha sido consistente en el tiempo.

Las estrategias y acciones de marketing de Entel contribuyen a generar una personalidad de marca coherente con unaactitud positiva, amigable, innovadora con pertenencia y cercana.

Cada instancia de comunicación de la Compañía con sus clientes y públicos en general (publicidad, diseño de tiendas, eventos) esconsecuente con estas definiciones.
Con respecto a la Imagen, también ocupa un lugar importante dentro del mercado de las telecomunicaciones.

Entel es percibida como:

Una empresa líder en laindustria, moderna, innovadora y tecnológica.


Una empresa grande que está en todas partes.


Una empresa sólida, seria y confiable.


Una empresa cercana a la gente que está con ellas cuandolas necesitan.

Con respecto a la Imagen, también ocupa un lugar importante dentro del mercado de las telecomunicaciones.

Entel es percibida como:

Una empresa líder en la industria, moderna,innovadora y tecnológica.


Una empresa grande que está en todas partes.


Una empresa sólida, seria y confiable.


Una empresa cercana a la gente que está con ellas cuando las necesitan.Telecomunicaciones:
Red Fija
Móvil.
Corporaciones, Servicios TI
Hogar
BAM
Deacuerdo al análisis y diagnostico anterior se debe determinar el objetivo a conseguir con el plan.

Entel nova por volumen de venta sino que mas bien por la rentabilidad, satisfacción del cliente para lograr la permanencia en la empresa y que el cliente perciba calidad

Costos…. Entel no va por ser lamas económica

Segmentación, se basa en segfmentación de clientes…

Posicionamiento, como lo indicamos en las ventajas competitivas es una empresa que….

Diferenciación, en calidad de servicio...
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