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UNIVERSIDAD LATINA DE PANAMÁ
FACULTAD DE INGENIERÍA
LICENCIATURA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL EMPRESARIAL

COMERCIO ELECTRÓNICO

INVESTIGACIÓN
ENCUADRE DE OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

NOMBRE:
CAROLINA PIÑANGO 8-886-105

DOCENTE:
GUILLERMO MAZZO

FECHA DE ENTREGA:
LUNES 26 DE ENERO DE 2015

Índice
Contenido
Introducción: 4
Encuadre de Oportunidad de Mercados4
Marco de Trabajo para la oportunidad de Mercados 5
Necesidades de los clientes 6
Análisis de la oportunidad de mercado en la nueva economía. 9
Tipos de valor genéricos 11
Valor Nuevo para el mundo 12
Como se identifican las necesidades insatisfechas o mal satisfechas. 14
Qué determina los clientes específicos que la compañía debe buscar 18
Planteamientos para la segmentación del mercado:18
Segmentación Significativa y Viable: 20
¿Quién proporciona los recursos para entregar los beneficios de la oferta? 21
¿Cómo evaluamos lo atractivo de la oportunidad? 22
¿Cómo preparamos una evaluación de “ir o no ir”? 25
Conclusiones y Recomendaciones: 26
Glosario: 27


Introducción:
Encuadre de Oportunidad de Mercados

Escuchamos hablar constantemente de que hay que serinnovadores, actuar rápidamente, reaccionar antes que tus competidores, estudiar a los clientes para ver cómo evolucionan sus gustos y comportamiento, analizar nuestra cadena de valor para eliminar procesos ineficientes o directamente cambiar nuestra posición en la misma, etc.
Para todo ello, debemos poder analizar nuestra actividad, mercado o sector, por tanto debemos empezar por fijar unos indicadoresde comportamiento de dicha actividad, mercado o sector, para cuando se empiece a mover algunos de los puntos que construyen nuestros indicadores podamos detectar que algo se está moviendo a nuestro alrededor, por tanto habrá que profundizar en el tema y analizar si constituye una oportunidad para nosotros.

Disponemos de una gran cantidad de datos, estos los debemos transformar en información,que sea útil para nuestro negocio, debemos analizarla para poder detectar las oportunidades y liderar cualquier cambio que se esté produciendo.
El mercado está haciendo que las empresas que se anticipan al resto adquieran una ventaja que muchas veces puede resultar decisiva sobre las que se incorporan a continuación, existen multitud de casos llamativos Amazon, Cisco, ebay, Oracle….
Una vezconocidos los principales indicadores a tener en cuenta para detectar cambios en el mercado, debemos analizar cuáles afectan a nuestro negocio, pues la influencia variara según el tipo de negocio, el tipo de productos o servicios, el sector a que pertenezca, etc., podremos realizar el análisis sobre nuestro negocio.
Este análisis debe ser estático, pues los cambios del entorno pueden obligarnos aincorporar algún nuevo indicador o prescindir de alguno de los establecidos. También gracias a estos indicadores podremos analizar los modelos de negocio de éxito actuales y pasados, y los factores que contribuyen más decisivamente al éxito de una empresa.

Marco de Trabajo para la oportunidad de Mercados

El marco de trabajo para la oportunidad de mercados, detalla cinco etapas deinvestigación, las cuales tiene como objetivo primordial definir las principales oportunidades que se tiene para expandir un mercado. Estas son:
Crear oportunidad en un sistema de valores nuevo o existente.
Crear una oportunidad de negocio se define claramente como la identificación o análisis de una oportunidad en un sistema de valor (campo competitivo de negocios.) Cuando nos referimos al campo denegocios, es necesario involucrar todo lo que respecta a los proveedores, clientes, competidores, etc.
Por consiguiente, debido a que cada vez aumenta más el número de competidores, a que cada vez es más difícil competir con las grandes empresas, o a que cada vez hay menos cosas por inventar, muchas personas suelen pensar que las oportunidades de negocios son cada vez más escasas.
Pero lo cierto...