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MODELO DE NEGOCIO IKEA

Partners

• Empresas de transporte y montaje
• Empresas de seguridad
• Proveedores de piezas prefabricadas
• Proveedores de productos alimenticios
•Empresas textiles
• Empresas de gestión de residuos y limpieza.
Actividades Claves

• Diseño y desarrollo de productos para el hogar
• Capacitaciones periódicas al personal
• Logística (Serviciode transporte )
• Marketing y publicidad (ofertas, promociones, organización de las tiendas)

Propuesta de Valor


• Venta de amplia gama de productos para el hogar, ofreciendo:
• Variedadde Diseños
• Atención Personalizada
• Precios bajos
• productos funcionales
• sala de muestra de productos.

Para mayor comodidad de los clientes las tiendas cuentan con:

• Zona dejuegos para los niños
• Restaurante

Relación con el cliente

• Diseños personalizados
• Eficiencia en el tiempo de las entregas
• Alta disponibilidad de los productos
• Presencia en 44países
Segmento de Clientes


• Personas de todas las clases sociales

Recursos Claves


• Personal calificado
• tecnologías para la creación y realización de nuevos diseños
• instalacionesidóneas
• sistema logístico adecuado.

Canales de distribución

La adquisición de los productos a través de las tiendas propias e internet.

Estructura de Costos

• Desarrollo de diseños• Adquisición de nuevas tecnologías y maquinaria
• Mantenimiento de equipos e instalaciones
• RRHH

Flujo de Ingresos

• Venta directa de los productos
• Ventas de franquiciascontinuamente los fabricantes se ven obligados a la necesidad de externalizar una mayor parte de la
producción puertas a fuera, ya sea en forma de materias primas, productos semielaborados o finales, conel objetivo
de ser más flexibles a las continuas variaciones de la demanda.
Muchas de las empresas mantienen todavía hoy el modelo clásico de negociación anual focalizada en costes,
algunas han...