Modelo De Tesis

UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN (DEMI)

TÍTULO: “Caracterización del financiamiento, la capacitación, la competitividad y la rentabilidad de las micro y pequeñas empresas del sector pesquero-rubro piscigranjas de Paco yGamitana, del distrito de Callería-periodo 2009-2010”. TESIS PARA OPTAR EL TITULO DE: Licenciado en Administración AUTOR: Bach. GALVEZ RUIZ, Jorge Antonio ASESOR: Mg. Econ. Fernando Vásquez Pacheco

PUCALLPA - PERÚ 2011 •••••1•••••

Título de la tesis “Caracterización del financiamiento, la capacitación, la competitividad y la rentabilidad de las micro y pequeñas empresas del sectorpesquero-rubro piscigranjas de Paco y Gamitana, del distrito de Callería - periodo 20092010”.

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JURADO Y ASESOR DE TESIS

PRESIDENTE

:

Dr. Wilberto Fernando Rubio Cabrera

SECRETARIO

:

Mg. CPCC. Ezequiel Eusebio Lara

ALTERNO

:

CPCC. Marco Rolan Macedo Cava

ASESOR

:

Mg. Econ. Fernando Vásquez Pacheco

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Agradecimiento

A Dios por su inmensoamor y por su infinita misericordia, por estar siempre con nosotros y permitirnos ser cada día más humanos y sobre todo más humildes.

A mi Asesor, el Mg. Econ. Fernando Vásquez Pacheco

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Dedicatoria El presente informe de investigación lo dedico a mi hijo Jorge Jhair, hermanos y demás familiares en reconocimiento de su apoyo incondicional, confianza y esfuerzo que me brindaronpara cumplir mis metas.

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RESUMEN La presente investigación tuvo como objetivo general, describir las principales

características del financiamiento, la capacitación, la competitividad y rentabilidad de las Mypes del sector pesquero - rubro piscigranjas de Paco y Gamitana del distrito de Calleria, periodo 2009-2010. La investigación fue descriptiva, para llevarla a cabo seescogió en forma dirigida una muestra de 7 microempresas de una población de 10, a quienes se les aplicó un cuestionario de 32 preguntas, utilizando la técnica de la encuesta, obteniéndose los siguientes resultados: Respecto a los empresarios y las Mypes: Del 100% de los empresarios encuestados: El 86% manifestaron que su edad fluctúa entre 26 a 60 años, el 71% son del sexo masculino y el 43% tienengrado de instrucción superior universitaria completa. Así mismo, las principales características de las Mypes del ámbito de estudio son: el 72% tienen más de tres años en el rubro empresarial y el 71% poseen más de tres trabajadores permanentes. Respecto al financiamiento: Los empresarios encuestados manifestaron que: el 100% del financiamiento que obtuvieron fue de entidades bancarias y el 100% querecibieron créditos en los años 2009 y 2010, no precisaron en qué invirtieron sus créditos. Respecto a la capacitación: Los empresarios encuestados manifestaron que: el 29% recibieron una capacitación en los dos últimos años, el 100% manifestaron que su personal sí recibieron capacitaciones y el 90% consideran que la capacitación sí es una inversión. Respecto a la competitividad: Los empresariosencuestados manifestaron que: el 71% han mejorado sus procesos de compra – venta, el 71% han mejorado los servicios de atención al cliente y el 86% se han preocupado por mejorar la calidad de los productos que venden. Respecto a la rentabilidad: El 100% manifestaron que la capacitación de sus empresas si ha mejorado la rentabilidad de sus empresas y el 86% manifestaron que la rentabilidad de susempresas mejorado en los dos últimos años. Palabras clave: Financiamiento, capacitación, competitividad, rentabilidad y Mypes. si ha

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Abstract The general objective of this research was to describe the main characteristics of financing, training and profitability of the Mypes, fishing sector, in the field of fishfarms, of the district of Callería, over the period 2009-2010. A...