modelo examen

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
LICENCIATURA EN COMERCIO INTERNACIONAL
LICENCIATURA EN HOTELERÍA Y TURISMO
CONTADOR PÚBLICO
TECNICATURA EN CIENCIAS EMPRESARIALES
CURSO: DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

Apellido y Nombre: .............................................................................

Tipo y Número de Documento: .............................................................

Sede:................................................................................................

Consideraciones generales:

• Se estima un máximo de dos horas para responder el examen.
• El trabajo se realizará a libro cerrado, pero será posible utilizar el programa de la materia y el plan de trabajo.
• Esta evaluación es individual; por lo tanto, no se permitirá que se realicen consultas acompañeros.

Calificación:
• Se califica el examen con una escala de 1 a 10 puntos.
• Se aprueba con un puntaje mínimo de 4 puntos.
• Las preguntas dentro de cada grupo tendrán el mismo valor en la calificación. La pregunta no contestada o contestada erróneamente, restará un 25% del puntaje asignado a la misma.
• La calificación final será un promedio ponderado.

Para la elaboración delexamen:
• Te sugerimos responder con una redacción adecuada para facilitarnos la comprensión de tus respuestas.
• Te recomendamos que pongas especial énfasis en no cometer errores ortográficos ni de sintaxis gramatical.
• Te Sugerimos que realices una lectura inicial completa de todo el examen para que tomes contacto con lo solicitado y hagas un plan de respuestas tomando en consideración eltiempo asignado a este examen.

EXAMEN FINAL

I PARTE: PREGUNTAS Tiempo estimado 80 minutos. Puntaje 60%.
Responde las siguientes consignas:
Consigna 1
El proceso de Administración Estratégica se puede dividir en cinco grandes subprocesos.
Menciónelos y desarrolle el subproceso de Análisis del ambiente operativo interno de la organización.
El proceso de administración estratégica,analizado desde un punto de vista sistémico se puede dividir en:
 Elección de la misión y de las metas de la organización.
 Análisis del ambiente competitivo externo de la organización.
 El análisis del ambiente operativo interno de la organización.
 La selección de estrategias fundamentales.
 La implementación de la estrategia.
El análisis operativo interno de la organización genera laposibilidad de determinar una aproximación adecuada a las fortalezas y debilidades con las que la firma afrontará su desempeño. Se trata de un proceso de identificación de la cantidad y calidad de recursos que posee la organización. Se busca analizar como la firma alcanza su ventaja competitiva, analizando como interactúan las distintas habilidades, recursos y capacidades, no sólo en la conformación detal ventaja, sino también en transformarla en perdurable y sostenible en el tiempo. El análisis de la cadena de valor, se configura como un instrumento fundamental para todos estos propósitos.
Consigna 2
¿Cuáles son los elementos formadores de la ventaja competitiva? Menciónelos y explique, en particular, cómo contribuye la innovación superior a la conformación de la ventaja competitiva.
Loselementos formadores de la ventaja competitiva son:
Calidad superior
Eficiencia superior
Capacidad superior de satisfacción al cliente
Innovación superior: La generación exitosa avances en nuevos tipos de productos, servicios y/o procesos otorga a una compañía la capacidad de diferenciación en la producción, con carácter exclusivo, algo que la competencia no posee. Esta exclusividad permite queuna empresa al diferenciarse de sus competidores pueda cobrar un precio superior en su producto o servicio.

Consigna 3
Las empresas suelen operar en cuatro grandes niveles estratégicos. Mencione cuáles son y caracterice, en particular, en qué consiste la estrategia a nivel corporativo.
Las empresas operan, generalmente, en los siguientes grandes niveles estratégicos:

 A nivel funcional...