Modelo para la toma de decisiones

Modelo para la toma de decisiones
...Probablemente no existe una técnica universalmente válida para lograr decisiones buenas y eficientes...
...En la toma de decisiones la experiencia es un elemento clave puesto que las decisiones deben tomarse sobre una realidad altamente compleja debido al enorme número de variables que entran en juego...
....La toma de decisiones consiste en la elecciónracional que hace una persona o grupo de personas de un curso de acción, entre varias alternativas, por considerar que aquel satisface en mayor grado el objetivo propuesto.....
Aspectos generales
La toma de decisiones es, por así decirlo, la llave final de todo el proceso administrativo: ningún plan, ningún control, ningún sistema de organización tienen efecto mientras no se toma una decisión. Ladificultad de tomar decisiones radica en que en cada una hay que combinar elementos tangibles, con intangibles, conocidos con desconocidos emociones lo mismo que razones, realidades con posibilidades, es decir, cada decisión es irrepetible.
Además la técnica para llegar a una decisión varía con el tipo de problema, con la persona que la toma, y con las circunstancias que las prevalezcan.Probablemente no existe una técnica universalmente válida para lograr decisiones buenas y eficientes. De lo cual, puede decirse que la toma de decisiones está vinculada a la determinación del objetivo, a la investigación de los caminos que nos conducen a él, y a la fijación de alternativas.
De una u otra manera, la toma de decisiones se hace presente en la mayoría de las actividades que desarrollamos díaa día. Ésta en muchas ocasiones se da de manera irracional, es decir, a veces son tan pequeñas que no percibimos el proceso que se lleva a cabo en nuestro cerebro para seleccionar una opción de entre varias. La toma de decisiones por lo general está influenciada por las creencias, percepciones y valores de cada uno de los individuos. Cuando tenemos que tomar una decisión experimentamos unconflicto interno por decidir la mejor opción, ya que de dos o tres alternativas que se nos presentan debemos de elegir una, renunciando al resto sin saber si éstas hubiesen sido mejores. Es decir, se corre un riesgo, se renuncia a otra opción y, finalmente, se adquiere una responsabilidad nueva.
Dentro de cualquier organización esto se vuelve aún más crítico, cualquier decisión que se tome impacta lavida laboral de otros. En algunas ocasiones será para bien y en otras para mal. Sin embargo, la falta de toma de decisiones puede llegar a ser letal; la ausencia de ésta puede provocar que organizaciones enteras corran el riesgo de frenar su crecimiento e inclusive desaparecer. Toda empresa formula una serie de propósitos y objetivos a corto, mediano y largo plazo. Para el logro de los mismos esrequerida en todo momento la acción gerencial, que tiene como fin conducir a la organización en el camino hacia la complementación de sus metas.
La toma de decisiones es la tarea esencial y a la vez la más difícil a la que se enfrenta un gerente. La elección entre diferentes alternativas se puede hacer solamente después de revisar un gran número de criterios surgidos del examen de numerosos hechos.Es su responsabilidad elegir aquel curso de acción que logre los mayores beneficios al menor costo, tomando en cuenta además el efecto que puede tener esta decisión en los factores humanos y sociales relacionados con la misma.
Una etapa fundamental antes de iniciar el proceso de toma de decisiones que debe cumplirse consiste en transformar los objetivos del análisis claramente establecidos en unconjunto de especificaciones por medio de las cuales se trazan los diferentes cursos de acción posibles para lograrlos. De esta manera se evita que muchas veces al establecer los objetivos solamente se enuncie una idea general o muy vaga del mismo, lo cual no puede utilizarse como patrón de comparación para diferenciar las diferentes alternativas que se tengan.
Cuando se va a tomar una...