Modelos de Madurez

Modelos de Madurez
SQFD
Es un sistema que busca focalizar el diseño de los productos y servicios en dar respuesta a las necesidades de los clientes. Esto significa alinear lo que el cliente requiere con lo que la organización produce.
El SQFD permite a una organización entender la prioridad de las necesidades de sus clientes y encontrar respuestas innovadoras a esas necesidades, a través dela mejora continua de los productos y servicios en búsqueda de maximizar la oferta de valor
Esto es, "transmitir" los atributos de calidad que el cliente demanda a través de los procesos organizacionales, para que cada proceso pueda contribuir al aseguramiento de estas características. A través del SQFD, todo el personal de una organización puede entender lo que es realmente importante para losclientes y trabajar para cumplirlo.
Glosario
Focalizar: Centrar algo en un punto o aspecto determinados, generalmente cuando se considera más importante o relevante que otros.
Prioridad: Ventaja o preferencia que una persona o cosa tiene sobre otra.
Transmitir: Hacer llegar a una persona un mensaje, una información o una noticia.
Demanda: Se define como la cantidad y calidad de bienes yservicios que pueden ser adquiridos en los diferentes precios del mercado por un consumidor.
Alinear: Vincular o asociar a una persona a una tendencia ideológica, política o de otro tipo.





CMMI

CMMI es un modelo de calidad del software que clasifica las empresas en niveles de madurez. Estos niveles sirven para conocer la madurez de los procesos que se realizan para producir software.Niveles CMM – CMMI

Los niveles CMM - CMMI son 5:

• Inicial o Nivel 1 CMM – CMMI: En este nivel pertenecen aquellas empresas que no tienen sus procesos bien definidos.
Características comunes de este tipo de empresas son: los presupuestos se disparan, no se entrega el proyecto en fechas
establecidas, no hay control sobre el estado y desarrollo del proyecto. El simple hecho de existir comoempresa de software se está en el nivel1.

• Repetible o Nivel 2 CMM – CMMI: El objetivo que pretende alcanzar el nivel 2 es que los proyectos que lleve a cabo las empresas se los ejecute con una adecuada gestión de
los procesos lo que implica planeación, ejecución, control, medición de los mismos. Es un nivel difícil de alcanzar pues al establecer procesos se está pretendiendo cambiar la forma
detrabajar de la empresa que muchas de las veces implica un cambio cultural de la misma y por ende lo más importante aquí es saber si se cuenta con el apoyo de la dirección para
afrontar este cambio. Sin este apoyo no se podría alcanzar el CMM-CMMI nivel 2.
Los procesos que hay que implantar para alcanzar este nivel
son:
• Gestión de requisitos
• Planificación de proyectos
• Seguimiento ycontrol de proyectos
• Gestión de proveedores
• Aseguramiento de la calidad
• Gestión de la configuración

• Definido o Nivel 3 CMM – CMMI: Pertenecer a este nivel significa que los proyectos que se llevan a cabo a más de contar con procesos gestionados, la organización o empresa
debe contar con una forma definida para desarrollar dichos proyectos es decir sus procesos deben estar establecidos,documentados y contar con métricas para la consecución de
objetivos concretos.


Los procesos que hay que implantar para alcanzar este nivel son:
• Desarrollo de requisitos
• Solución Técnica
• Integración del producto
• Verificación
• Validación
• Desarrollo y mejora de los procesos de la organización
• Definición de los procesos de la organización
• Planificación de la formación
•Gestión de riesgos
• Análisis y resolución de toma de decisiones

• Cuantitativamente Gestionado o Nivel 4 CMM – CMMI:
Nivel 4 a más de contar con procesos definidos para el desarrollo de los proyectos se utilizan técnicas cuantitativas para el control de los procesos, como pueden por ejemplo se usan las métricas para gestionar la organización.
Los procesos que hay que implantar para alcanzar...