MODELOS GERENCIALES

MODELOS GERENCIALES

Los modelos gerenciales son estrategias de gestión operativa. Se originan en las diferentes escuelas de pensamiento administrativo tanto clásicas como de última generación.

EMPOWERMENT (EMPODERAMIENTO). Más que un modelo, se refiere a un comportamiento gerencial, cuya práctica y ejercicio implican un estilo de liderazgo que desarrolle en la gente una capacidad deautonomía en su desempeño y además demuestren la habilidad para asumir riesgos y tomar decisiones sin necesidad de la presencia de una autoridad.
OUTSOURCING. Proceso planificado de transferencia de actividades para que estas sean realizadas por subcontratistas o terceros. Sirve para optimizar integralmente el proceso productivo de la empresa.
REINGENIERÍA. Es la revisión y replanteamientofundamental de la organización enfocada al rediseño radical y rápido de toda clase de procesos de valor agregado. Sirve para evaluar el estado total de los procesos de la empresa con el fin de alcanzar mejoras en el rendimiento de los costos, la calidad, los servicios, la productividad y la optimización de las tareas.
ADMINISTRACION POR ESTRATEGIAS. Es la estrategia por excelencia de cualquier empresala cual formaliza el proceso administrativo integral y organiza las líneas de acción enfocadas al logro de los objetivos organizacionales cuyos resultados garanticen su permanencia, crecimiento y rentabilidad.
La planeación estratégica implica un adecuado análisis del entorno, un concienzudo estudio del mercado y la formulación y diseño de las estrategias que direccionen a la empresa a laconsecución de sus objetivos de negocio.

PROCESOS DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA
1. Definir la metas para los próximos cinco años.
2. Evolución de los recursos internos.
3. Evolución de los factores externos.
4. Análisis del ámbito competitivo.
5. Elaborar posibles escenarios futuros.
6. Formulación de la estrategia
7. Evolución de las alternativas estratégicas.
8. Instrumentación de laestrategia.
9. Control estratégico.

BENCHMARKING. Es un proceso sistemático, estructurado, formal, analítico para evaluar, diagnosticar y comparar las mejores prácticas comerciales, productos, servicios, funciones de aquellas organizaciones que consideramos líderes y que de alguna manera se constituyen en nuestra competencia.

TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Creada por Elton Mayo
Se entiendepor relaciones humanas las acciones y actitudes resultantes de los contactos entre personas y grupos.

¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?
Proceso intencional, que nos permite expresar pensamientos, emociones, visiones, sentimientos, entre otras cosas, dependiendo del entorno. Puede tener diversos orígenes y efectos.


TIPOS DE COMUNICACIÓN

• Comunicación verbal
• Comunicación corporal
•Comunicación escrita
• Comunicación Organizacional

Lenguaje verbal: “Los límites de mi lenguaje son los límites de mi mente. Todo lo que sé es lo que puedo poner en palabras.” Ludwing Wittgenstein . La voz, timbre y volumen: “Hay un tono de voz que todos los ganadores tienen: el que muestra entusiasmo. Con entusiasmo, la verdad y la sinceridad se transmiten mejor”
Lenguaje corporal (noverbal): “ Mientras que tus palabras hablan, tu lenguaje corporal grita” Martha Graham
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Conjunto total de mensajes que se intercambian entre los integrantes de una organización, y entre ésta y su medio.
Importancia

• La importancia de la comunicación organizacional radica en que ésta se encuentra presente en toda actividad empresarial.
• Además, es el proceso queinvolucra permanentemente a todos los empleados.
• Las funciones de planificación, organización y control sólo cobran cuerpo mediante la comunicación organizacional.
Clases
• Comunicación Interna:
Actividades efectuadas por cualquier organización para la creación y mantenimiento de buenas relaciones con y entre sus miembros.
• Comunicación Externa:
Conjunto de mensajes emitidos por cualquier...