Monitoreo ambiental

Monitoreo Ambiental
 Según Stanton: El monitoreo Ambiental
consiste en:
1. Reunir información sobre el ambiente
externo de la organización
2. Analizar dicha información
3. Pronosticar el impacto de las tendencias
que se descubran por medio del análisis.
IMPORTANCIA DEL MONITOREO
AMBIENTAL
 Detectar Oportunidades y amenazas
 Identificar Fortalezas y Debilidades
 Identificartendencias (Rumbo o sucesión de
acontecimientos con cierto ímpetu y durabilidad)
 Establecer estrategias y tácticas de mercado
 Establecer y desarrollar ventajas Competitivas
 Efectuar una adecuada planificación
 Obtener información, que es la mayor fuente de
poder en la actualidad.
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FUERZAS EXTERNAS DEL
MARKETING
 MACROENTORNO:
Afectan a todas las Organizaciones. Un cambio
enestos factores ocasiona uno o mas cambios
en los otros factores. Son incontrolables.
DEMOGRAFICOS
ECONOMICOS
SOCIOCULTURALES
TECNOLOGICOS
NATURALES
POLITICO
COMPETENCIA LEGAL
¿ QUE PREGUNTAS DEBEMOS FORMULARNOS EN
RELACION AL ENTORNO?
1) ¿ Cuáles son los aspectos y variables económicos,
sociales, culturales, geográficos, demográficos,
políticos y legales que afectan la organización?2) ¿ Cuáles son las fuentes de información para el análisis
de las variables claves externas?
3) ¿ Cuáles son las tendencias que presentan dichas
variables?
4) ¿ Cuáles son las amenazas y oportunidades sociales,
culturales, económicas, tecnológicas, políticas y legales
a las que está expuesta la Organización, con base en
las variables evaluadas?
Entorno Demográfico
 El estudio Demográficoconsiste en el estudio
de la Población humana y de su distribución.
 Se deben evaluar aspectos relacionados con:
1. Crecimiento de la población
2. Estructura de edades de la población
3. Mercados étnicos
4. Grupos de Educación
5. Conformación de Hogares
6. Desplazamientos Geográficos de la Población
7. Desplazamiento de un mercado de masas a
Micromercados.
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Entorno Económico Los mercados requieren poder de compra
y este depende de: Ingresos actuales,
precios, ahorros, deuda y disponibilidad de
crédito.
 Aspectos a Considerar:
1. Distribución del Ingreso: Se debe tener en
cuenta el tipo de estructura industrial: Economía de
Subsistencia, Economía Exportadora de materias
primas, Economías en proceso de Industrialización y
Economías Industrializadas.
Lostipos de Ingresos puede clasificarse en: Ingresos
muy bajos, Ingresos bajos en su mayoría, Ingresos
muy bajos y muy altos, Ingresos bajos, medios y altos
e ingresos medios en su mayoría.
Entorno Económico
Entorno Económico
2. Ahorros, deuda y disponibilidad de
Crédito
3. Análisis de variables económicas:
 Capital: Maquinaria, edificios, bienes,
equipo de oficina, entre otros.
 Fuerzade trabajo: Disponibilidad, calidad
y precio de la fuerza de trabajo.
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Entorno Económico
 Niveles de Precios ( Inflación)
 Política Fiscal y Tributaria
 Política Monetaria
 Reservas Internacionales
 Situación económica internacional
 Ciclos de vida de los negocios
 Riesgo País
Indicadores económicos
importantes para el mercado
 PIB
 Inflación (IPC)
 Desempleo
Impuestos
 Pobreza
 Tasas de Interés
 Tasas de Cambio
Factores Socio Culturales
 Kotler (2001) expresa: “ La sociedad
moldea nuestras creencias, valores y
normas”.
 Aspectos a estudiar: perspectiva de uno
mismo, perspectiva sobre otros, sobre las
organizaciones, sobre la sociedad, sobre la
naturaleza y sobre el Universo.
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Factores Socio Culturales
 Cultura: conjunto devalores, creencias de la
población.
 Subculturas: Grupos con valores compartidos
que surgen de sus experiencias o circunstancias
de vida especiales.
 Cambio de papel de los Géneros
 Distribución del tiempo
 Salud y acondicionamiento físico
Competencia
 TIPOS DE COMPETENCIA:
1. La competencia de Marca, que proviene de
empresas que venden productos semejantes.
2. Los productos...