Monografìa

Trabajo final (TB)

Tipo de participación :
Fecha de entrega

:

Grupal ( 5 integrantes)
• Semana 7, según rol de exámenes.
• Presentar el informe final completo.

Medio de entrega
Evaluación

:

•

Documento impreso y Power Point

•

Está compuesta por el promedio de 2 notas:
1. Informe escrito donde la nota es para el grupo en forma
indistinta.
2. Ronda de preguntasorales. La nota es individual, por
alumno.

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO FINAL
1. Propósito del trabajo final
El propósito del trabajo final es que los alumnos, en grupo, analicen los conceptos
aprendidos en el curso y lo apliquen en la elaboración de un plan de marketing
enfocado a un producto o servicio.
Se sugiere seleccionar un producto o servicio ya existente, de alguna de las empresas
uorganizaciones en la que los alumnos laboran de tal forma que tengan acceso a la
información requerida (siempre con permiso de la empresa).
2. Estructura del trabajo final
A continuación se describe la estructura general para desarrollar el trabajo final.

MP06 Trabajo final TB

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TRABAJO FINAL
I.

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

1. Sobre la empresa
1.1. Síntesis histórica de la empresa,cómo nació y su posterior desarrollo.
1.2. Síntesis de sus productos o servicios: definición de productos o servicios que ofrece la empresa al
mercado.
1.3. Imagen corporativa y de marca: descripción de la imagen que proyecta la empresa y la marca en
los usuarios/consumidores.
2. Sobre el producto o servicio
2.1. Producto o servicio: ¿Qué es? ¿Cómo es? ¿Para qué sirve?
• Análisis objetivo:Descripción de características físicas y funcionales, de uso, ventajas
diferenciadoras, beneficios para el usuario/consumidor, necesidades concretas que satisface,
etc.
• Análisis subjetivo: Descripción de la relación psicológica que lleva al usuario/consumidor a
obtener el producto/servicio o las necesidades no funcionales que satisface en éste, referidas
a seguridad, estima, status,reconocimiento, auto superación, etc.
2.2. Precio: ¿Cuánto cuesta? Precio al público promedio. Debe indicarse, en líneas generales, si es
más caro, más barato o similar al de la competencia
2.3. Plaza o Distribución: ¿Dónde está? ¿Dónde se compra? Descripción del lugar y la forma en que se
encuentra a la venta el producto o cómo se ofrece el servicio al público. Información de
estacionalidad y fechasespeciales de venta.
• Promoción: ¿Cómo se ha comunicado el producto/servicio con sus usuarios/consumidores?
• Publicidad: ¿Ha hecho publicidad? ¿Qué medios ha utilizado? ¿Sus mensajes? ¿Campañas de
imagen de marca, de venta de producto/servicio?
• Otras acciones: Marketing Directo, relacional, uno a uno, de tipo corporativo, relaciones
públicas, etc.
2.4. Ciclo de vida: Descripción de laetapa del ciclo de vida del producto, si se encuentra en la etapa
de introducción al mercado, crecimiento, madurez o declive.
2.5. Planteamiento y definición de la situación comercial: Se describe que ocurre en la actualidad con
la venta del producto o del servicio en el mercado y cuál es el comportamiento comercial.
• ¿Cuánto fabrica en unidades?
• ¿Cuánto vende en unidades?
• ¿Cuánto vendeen soles?
• ¿Qué porcentaje de participación de mercado posee en la actualidad? (lo que determinará la
necesidad de realizar una estrategia de marketing).
3 El usuario – consumidor actual: ¿Quiénes y cómo son las personas que compran o usan el
producto o servicio?
3.1 Perfil demográfico: Quienes son en términos de sexo, grupos de edad, grupo socioeconómico al
que pertenecen, lugar geográficoen el que viven, cantidad aproximada de personas que conforman
el target, etc.
3.2 Perfil sicográfico: Cómo son, que buscan en el producto/servicio, sus intereses,
motivaciones, gustos características sociales, intelectuales, creencias, actitudes, estilos de vida,
exposición a medios, comportamiento de compra, hábitos y frecuencia de compra, sensibilidad al
precio, reacción a las ofertas,...