Monopolios

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Cierra Neoskin sin previo aviso
Profeco no ha reportado reclamos ante intempestiva decisión
CIUDAD DE MÉXICO.- Sin dar aviso ni a clientes ni a empleados, sucursales de la empresa de depilación Neoskin en la Ciudad de México, área metropolitana de Monterrey, Saltillo, León y Guadalajara cerraron ayer suspuertas.
Comunicación Social de la Procuraduría Federal del Consumidor informó que hasta el momento no ha recibido ningún reclamo por el caso Neoskin, pero no descartó que ante este cierre venga un alud de demandas de consumidoras que habían comprado paquetes de depilación por adelantado.
Un sondeo telefónico realizado en las 22 sucursales de la clínica de depilación en el Distrito Federalconstató que la empresa dejó ayer de dar servicio a sus clientes.
Sólo en la sucursal de Mazaryk respondieron, y una dependienta aseguró que el negocio se acabó.
“Las clínicas se cerraron ayer, los dueños se están llevando las máquinas; esto ya se acabó”, expresó.
“Hace un mes y medio contraté un paquete de depilación láser en Neoskin, fue una promoción de dos por uno, lo pagué en una sola exhibicióncon tarjeta de crédito, y apenas llevaba una sesión y mi mamá dos”, comentó una consumidora en el Distrito Federal, y agregó que acudirá a la Profeco a poner una queja por incumplimiento.
Hace una semana, dueños de Neoskin se acercaron a la firma consultora en franquicias Alcázar & Aranday con el objetivo de expandir sus operaciones a nivel nacional bajo el formato de franquicias.
“Elproyecto está en el área de desarrollo, y tengo entendido que hasta ayer estaba vigente.
“En realidad, yo no sabía nada, nos enteramos ayer que la empresa dejó de dar el servicio a sus clientes”, comentó una fuente de la firma Alcázar & Aranday.
Tanto vía telefónica como personalmente se buscó a directivos de ésta compañía para que dieran su opinión, pero la búsqueda fue infructuosa.
Incluso,la página web de la empresa, www.neoskin.com, aparece con la leyenda “Fuera de Servicio”.
Tan sólo en Monterrey, con este cierre, quedaron afectados 55 empleados y más de 7 mil clientes.
“No nos dijeron nada, llegamos a trabajar y estaba cerrado todo, nadie ha dado la cara, no sabemos nada de la dueña, nada de nada”, comentó María Eugenia Cisneros, una de las trabajadoras en Monterrey.
HaydeéBriones, otra de las trabajadoras, señaló que desde hace dos meses cerraron varios locales ubicados en distintas plazas comerciales, por lo que las empleadas fueron reubicadas en otras sucursales.
“Hace un mes o poco más cerraron varias, eran 15, ya nada más quedaron seis, mandábamos a los clientes a otros puntos, pero nunca nos dijeron que iban a cerrar”, expresó.
Neoskin surgió en Monterreyhace cinco años y poco a poco se expandió a otras ciudades del País y países de Centro y Sudamérica, entre los que se encuentran Guatemala, El Salvador, Honduras y Brasil.
Empleadas de Neoskin ya están siendo asesoradas por abogados denunciando despido injustificado en la Junta de Conciliación y Arbitraje.
Esta empresa afecto a la sociedad mexicana por vender un producto que no tenía garantía ypor no satisfacer las expectativas de los clientes.
Afecto desde el punto de vista social porque a miles de trabajadores a nivel nacional los dejo sin empleo sin dar un aviso previo, así como un gran fraude hacia el consumidor.
Esta empresa violo las cuatros reglas éticas de la administración; la regla utilitaria fue porque solo ayudo a beneficiarse unos cuantos en este caso solo los dueños,porque no produjeron ningún bien para mas personas, sino solo para ellos.
La regla de la justicia fue yo creo que la mas violada al dejar a miles de empleados a nivel nacional sin ninguna razón o justificación que les diera tiempo de buscar otro trabajo, así como el gran fraude a los consumidores por hacer pagos por adelantado para un tratamiento o un producto sin garantía alguna, el dueño o el...