Moprosoft

Delgadillo Rivera José Luis Escobar Gómez Franco Guillermo Hurtado Hernández Alfredo
Jasso Guadiana Natalie Méndez Vega Angelica Parada Martínez Omar

MOPROSOFT

La estructura de las categorías y procesos definida por MoProSoft es:
• Categoría Alta Dirección
o Gestión de negocio
• Categoría Gestión
o Gestión de procesos o Gestión de proyectos o Gestión de recursosRecursos humanos y ambiente de trabajo
Bienes, servicios e infraestructura
Conocimiento de la organización
• Categoría Operación
o Administración de proyectos específicos
o Desarrollo y mantenimiento de software

CATEGORÍA DE ALTA DIRECCIÓN

Gestión de negocio: Es responsable de definir y de revisar el plan estratégico que debe regir y guiar todo el esfuerzo de laorganización. Dicho plan contiene, entre otros documentos, la misión, la visión, los valores, los objetivos, las metas cuantitativas, los procesos requeridos, la cartera de proyectos, la estructura organizacional y la estrategia de recursos de la organización.
El proceso contiene tres actividades principales, que son:
• Planeación estratégica: donde se elabora, verifica yvalida el plan estratégico.
• Preparación para la realización: donde se plantea y lleva a cabo la difusión e implantación del plan estratégico por toda la organización.
• Valoración y mejora continua: donde se analizan los reportes y propuestas provenientes de los procesos
de la categoría de gestión y se llevan a cabo tareas de mejora continua basándose en ellos.CATEGORÍA DE GESTIÓN
Gestión de procesos: Es responsable de utilizar e interpretar el plan estratégico para definir y elaborar con detalle los procesos requeridos por la organización. El proceso contiene tres actividades principales que son:
• Planeación, donde se elabora el plan de procesos que establece varios elementos fundamentales necesarios para poder definir losprocesos de la organización con detalle, como la definición de elementos de procesos, el plan de evaluación, el plan de mediciones de procesos y el plan de manejo de riesgos.
• Preparación a la implantación, donde se crea la documentación de procesos de acuerdo con el plan de procesos definidos en el área de recursos humanos y ambiente de trabajo.
•Evaluación y control, donde se lleva a cabo la parte de evaluación, análisis, corrección y mejora continua
planeado en el plan de procesos.
Gestión de proyectos: Es responsable de iniciar y de equipar todos los proyectos de la organización, y también de que el desempeño de los proyectos esté de acuerdo con los principios planteados en el plan estratégico. El proceso contiene tresactividades principales que son:
• Planeación, donde se evalúa la factibilidad y la economía de llevar a cabo los proyectos internos comparado con soluciones alternativas. También se define el plan de gestión de proyectos y los mecanismos de comunicación con los clientes. Todos los elementos de preparación del área de recursos humanos, se llevan acabo en función del plan estratégico.
• Realización, donde se efectúa el plan de gestión de proyectos. Se genera la descripción del proyecto
junto con las metas y objetivos concretos para cada proyecto. Como parte de esta actividad se ejerce el control gerencial de los proyectos de la organización.
• Evaluación y control, donde se analiza y gestiona el desempeñode los proyectos y la comunicación con el cliente. También es responsable de llevar a cabo la corrección adecuada así como la mejora continua.

Gestión de recursos: Es responsable del manejo general de las solicitudes para los recursos de la organización asó como de su distribución. Su deber más importante es proveer las directrices para recursos humanos y...