motivacion del consumidor

INDICE

Pagina

PRESENTACION……………………………………………….. ……... . 02

RESUMEN………………………………………………………………. 03

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR………………………..… 04

1.1 Características personales………………………………………..04

1.2 Orientaciones en el comportamiento del consumidor…….. . 04

EL CONSUMIDOR………………………………………………………..04

2.1 Motivos de compra del consumidor…………………………..…06

2.2 Factores queafectan al consumidor…………………………….06

3.- EL CONSUMIDOR TURISTICO………………………………….…10


TURISMO CULTURAL EN EL PERU………………………………….14

Motivación turística en el Perú………………………………………..16

Factores que motivan a realizar turismo………………………….…17

Aspectos tomados en cuenta para hacer turismo………………...18

Actividades turismo culturales en el Perú…………………………..19CONCLUSIONES………………………………………………………....20














PRESENTACION

El turismo es una práctica cultural que caracteriza a las sociedades contemporáneas. Luego de la Segunda Guerra Mundial, el hábito de viajar de manera regular y durante el tiempo libre, se incorpora a un nuevo modo de vida. Es así que nacen nuevas conductas que están relacionadas al descanso, la exploración, el aprendizaje y la interacción. Por ello, el turismo es un fenómeno social ycultural del que aún sabemos poco, pero que está presente, qué duda cabe, en nuestro futuro y en nuestros sueños.

Si el mismo hecho de viajar es una práctica cultural y si en la decisión de viaje entre ir al Himalaya o a una playa en El Caribe intervienen factores culturales, además de los económicos, entonces todos los turistas de alguna forma son turistas culturales. Pero desde la perspectiva delmarketing turístico, la relación entre turismo y cultura toma otro cariz: el Turismo Cultural se convierte en un segmento claramente acotado y delimitado a actividades relacionadas con la visita a sitios del patrimonio cultural tangible, participación en manifestaciones del patrimonio cultural intangible y visitas a espacios relacionados al arte contemporáneo, tradicional y de otras industriasculturales.
Nuestro país basa una gran parte de sus atractivos turísticos en los recursos culturales y naturales que posee. Por ello, es importante la necesidad de darles un manejo que garantice el uso racional y por lo tanto su sostenibilidad. En ese sentido, el “Perfil del Turista Cultural” en el Perú se convierte en un estudio clave, en tanto evidencia que dicho turista es respetuoso de lastradiciones y de la diversidad cultural, informado, de alto nivel educativo, con mayor capacidad de gasto y dispuesto a prolongar su estadía.
Gracias a este estudio sabremos dónde encontrar al turista cultural, cómo es y cómo llegar a él. Pero además, qué debemos potenciar desde el desarrollo del producto turístico hasta proponer políticas públicas más acertadas para la promoción turística. Estapublicación por lo tanto no solo será un referente para el propio Estado sino también para la toma de decisiones del empresariado privado y para un mejor análisis desde la academia.
En la línea de los estudios de mercado por nichos turísticos especializados, el “Perfil del Turista
Cultural” que aquí presentamos forma parte de uno de los esfuerzos más importantes que ha realizado PromPerú en los diezaños que lleva monitoreando el mercado. Esperamos que esta investigación sirva para comprender y conocer mejor a la demanda y para trabajar el turismo de manera más planificada, estratégica y sostenible.









RESUMEN



El estudio del Perfil del Turista tiene por finalidad conocer las motivaciones de los turistas extranjeros para realizar este tipo de turismo y determinar lascaracterísticas del viaje al Perú.

Asimismo, nos permite conocer las características sociodemográficas y psicográficas respecto al turismo cultural. La investigación del estudio contempló dos fases de evaluación. La primera de carácter cualitativa, en la que se realizó 20 entrevistas en profundidad a turistas extranjeros. Posteriormente, se llevó a...