Movistar

INDICE
1. MACROAMBIENTE
1.1 Entorno Político
1.2 Entorno Económico
1.3 Entorno Demográfico
1.4 Entorno Natural
1.5 Entorno Tecnológico
1.6 Entorno Cultural
1.7 Competidores
2. ANALISIS FODA
3. MISION
4. VISION
5. ANALISIS DE LA COMPETENCIA
6.1 Participación de Claro
6.2 Participación de Movistar
6.3.1Variables significativas de Telefónica Móviles S.A.- líneas de telefonía celular
6.3 Participación de Nextel
6. OBJETIVOS CORPORATIVOS
7. ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
8.4 Estrategia de posicionamiento
8.5 Estrategias de segmentación
8.6.2 Como está segmentado
8.6.3 Niveles de segmentación
8.6.4 Variables que se utilizaron para llevar a cabola segmentación

8.6 Perfil del usuario o de los consumidores
8. MARKETING MIX
9.7 Producto
9.8.5 Niveles de producto
9.8.6 Mezcla de productos
9.8 Precio
9.9.7 Sus tipos
9.9.8 Sus rangos
9.9.9 Elasticidad
9.9 Distribución
9.10.10 Tipo de distribución
9.10.11 Tipos de canales y su estructura9.10.12 Centros comerciales
9.10 Mix promocional
9.11.13 Publicidad
9.11.14.1 Objetivos publicitarios
9.11.14.2 Plan de medios
9.11.14.3 Calendario de medios
9.11.14.4 Piezas publicitarias
9.11.14 Relaciones públicas
9.11.15.5 Imagen corporativa
9.11.15.6 Objetivos
9.11.15.7Organización
9.11.15.8 Estrategias de Las Relaciones Públicas: Alianzas Estratégicas
9.11.15 Promoción
9.11.16.9 Mezcla empleada
9.11.16.10 Análisis crítico de la misma
9.11.16.11 Promociones disponibles
9.11.16 Mechandising
9. CONCLUSIÓN Y RECOMENDACIONES
10. BIBLIOGRAFÍA

Telefónica del Perú S.A. (Nombre comercial:Movistar) es la filial del Grupo Telefónica en el Perú. En 1994 El grupo Telefónica adquirió las acciones al estado peruano de las empresas, Compañía Peruana de Teléfonos y Empresa Nacional de Telecomunicaciones S.A. Entel Perú.
Telefónica del Perú pertenece al Grupo Económico de Telefónica S.A., empresa española dedicada al negocio de telecomunicaciones. En los últimos diez años, el grupoTelefónica ha dado un impulso trascendental a las telecomunicaciones en el Perú instalando más de dos millones y medio de líneas telefónicas, un millón conexiones de banda ancha a internet y más de 18 millones teléfonos celulares.
A partir del 22 de enero del 2011, todos los productos que ofrece Telefónica del Perú cambiaron a la marca comercial Movistar, es decir que Movistar ahora ofrece TelefoníaFija, Telefonía Móvil, Televisión e Internet en todos los departamentos del Perú.
Telefónica es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones líder a nivel mundial en la provisión de soluciones de comunicación, información y entretenimiento, con presencia en Europa, África, Latinoamérica y, desde 2010, en Asia. Es líder global y operador de referencia en los mercados de habla hispana yportuguesa.
Presencia en 25 países y un promedio de 285.000 empleados. Ingresos de 46.672 millones de euros y más de 299 millones de clientes en septiembre de 2011.

1. MACROAMBIENTE

11.11 Entorno Político
Las operadoras de telecomunicaciones desempeñan su actividad con una estrecha relación con los Gobiernos locales: gestión de licencias para ofrecer sus distintos tipos de servicios(móviles, fijos, televisión, etc.), autorizaciones para obras de instalación de infraestructura (antenas, cobre, fibra, etc.), condiciones del servicio mayorista para ofrecer acceso a otros operadores, condiciones del servicio universal, compras o participaciones en otras operadoras antiguos ex monopolios del Estado, etc. Por lo tanto, es clave establecer relaciones estables y cordiales con los...