Muestreo de aceptacion

Introducción

En la actualidad la calidad es factor importante para la industria, donde de acuerdo al crecimiento que hemos vivido en los últimos años en el sector industrial las exigencias de calidad se han incrementado de igual manera.
Mas sin embargo como empresa gastar en tener inspecciones de calidad muy continuos es muy costoso, imaginemos que nosotros sub-ensamblamos toldos paraautomóvil, y las parasoles son compradas a un proveedor, del cual tenemos buena referencia en cuanto a su calidad, por otro lado tenemos a nuestro cliente el cual no es tan exigente en cuanto a la calidad, para nuestro sistema sería muy caro tener inspección de 100 % en todas las parasoles que nos llegan, por lo que herramienta importante de calidad para estos casos seria utilizar el muestreo deaceptación. La intención del siguiente ensayo es explicar el por qué debemos utilizar esta herramienta y los tipos de muestreo de aceptación que existen así como sus aplicaciones.

Muestreo de Aceptación.

El muestreo de aceptación es el proceso de inspección de una muestra de unidades extraídas de un lote con el propósito de aceptar o rechazar todo el lote. En este capítulo veremos los conceptos ytécnicas de este tipo de muestreo.
Cuando aplicar muestreo de aceptación
El muestreo de aceptación se puede aplicar en cualquier relación cliente-proveedor, ya sea en el interior de una empresa o entre diferentes empresas y se puede ver como una medida defensiva para protegerse de la amenaza del posible deterioro de la calidad. Una situación típica del muestreo de aceptación es la siguiente: unacompañía recibe un lote de algún producto de cierto proveedor; este producto puede ser materia prima o cualquier otro componente que se utiliza en la compañía. Se selecciona una muestra de lote y se inspeccionan algún(as) característica(s) de calidad a todos los productos seleccionados. Con base en la información obtenida con la inspección se tomará una decisión: aceptar o rechazar todo el lote. Silos lotes son aceptados pasan directamente a ser utilizados, pero si el lote es rechazado, entonces es devuelto al proveedor o podría estar sujeto a alguna otra disposición (por ejemplo inspección de todos los productos del lote -inspección 100%- pagada por el proveedor).
En particular, si las características de calidad son variables de atributos, entonces un plan simple de muestreo deaceptación está definido por un tamaño de lote, N, un tamaño de muestra, n, y el número de aceptación, c. Por ejemplo el plan
N = 6000, n = 200, y c = 2;
Significa que de un lote de 6000 unidades se seleccionan e inspeccionan 200; y si entre éstas se encuentra 2 o menos piezas defectuosas, entonces el lote completo es aceptado.
Pero si se encuentran 3 o más piezas defectuosas el lote es rechazado. Loanterior se muestra en el esquema de la figura 1.
Debemos tener claro que al ser el muestreo de aceptación una forma particular de inspección, entonces este muestreo simplemente acepta y rechaza lotes; pero no mejora la calidad. Es decir, el muestreo de aceptación no es una estrategia de mejora de la calidad, es más bien una estrategia de contención y de garantía con cierto nivel de seguridadde que se cumplan ciertas especificaciones de calidad que han sido definidas.
Tampoco este tipo de muestreo proporciona buenas estimaciones de la calidad de lote. De esta manera, en toda relación cliente-proveedor se debe buscar mejorar los procesos y corregir de fondo las causas de la deficiencia en la calidad. El muestreo de aceptación debe verse como un esfuerzo complementario de alcancelimitado pero que bajo ciertas condiciones específicas es la decisión más viable como estrategia defensiva ante el posible deterioro de la calidad.
En este sentido, cuando se pretende enjuiciar un lote se tienen tres alternativas: inspección al 100%, cero inspección, o muestreo de aceptación. Esta última es una decisión intermedia entre las otras dos alternativas opuestas, y a veces resulta ser...