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Ambiente de mercadeo: es un término de la comercialización y se refiere a todas las fuerzas fuera de la comercialización que afectan la capacidad de la gerencia de comercialización de construiry de mantener relaciones acertadas con los clientes. El ambiente del mercado consiste en el macroambiente y el microambiente.


Micro Ambiente: Afectan a una empresa en particular y, a pesar deque generalmente no soncontrolables, se puede influir en ellos. Son fuerzas que una empresa puedeintentar controlar y mediante las cuales se pretende lograr el cambio deseado.Entre ellas tenemos alos proveedores, la empresa en sí, intermediarios,clientes y públicos. A partir del análisis del Microambiente nacen las fortalezasy las debilidades de la empresa.

Macro Ambiente: Afectan a todas lasorganizaciones y un cambio en uno de ellos ocasionarácambios en uno o más de los otros; generalmente estas fuerzas no puedencontrolarse por los directivos de las organizaciones.Está compuesto por lasfuerzas que dan forma a las oportunidades o presentanuna amenaza para la empresa. Estas fuerzas incluyen las demográficas, laseconómicas, las naturales, las tecnológicas, las políticas y lasculturales.Son fuerzas que rodean a la empresa, sobre las cuales la misma no puedeejercer ningún control. Podemos citar el rápido cambio de tecnología, lastendencias demográficas, las políticas gubernamentales,la cultura de lapoblación, la fuerza de la naturaleza, las tendencias sociales, etc.; fuerzas quede una u otra forma pueden afectar significativamente y de las cuales laempresa puede aprovechar lasoportunidades que ellas presentan y a la veztratar de controlar las amenazas.


Baby boomer: Baby Boomers es un término utilizado para describir personas que nacieron en países anglosajones entre elaño 1940 y finales de 1950 . Luego de la Segunda Guerra Mundial, países como Canadá, Nueva Zelanda, Estados Unidos y Australia experimentaron un inusual crecimiento en las tasas de natalidad,...