NATURALEZA DE LA INVESTIGACION DE OPERACIONES

NATURALEZA DE LA INVESTIGACION DE OPERACIONES
Como su nombre lo dice investigación de operaciones significa “investigar sobre las operaciones”. Entonces, la investigación de operaciones se aplica aproblemas que se refieren a la condición y coordinación de operaciones (o actividades) dentro de una organización. La naturaleza de la organización es un esencia inmaterial y, de hecho, la IO se haaplicada de manera extensa en áreas tan diversas como manufactura, trasporte, construcción, telecomunicaciones, planeación financiera, cuidado de la salud, milicia y servicios públicos, por nombrar sólounas cuantas.
La parte de investigación en el nombre significa que la IO usa un enfoque similar a la manera en que se lleva a cabo la investigación en los campos científicos establecidos. En granmedida, se usa el método científico para investigar el problema en cuestión.
En particular, el proceso comienza por la observación cuidadosa y la formulación del problema incluyendo la recolección dedatos pertinentes. El siguiente paso es la construcción de un modelo científico (por lo general matemático) que intenta abstracta la esencia del problema real. Después se lleva acabo los experimentosadecuados para probar esta hipótesis, modificarla si es necesario y eventualmente verificarla (este proceso se le conoce como validación). Sin embargo, es más que esto, en particular la IO se ocupatambién de la administración práctica de la organización. Así para tener éxito, deberá también proveer conclusiones claras que pueda usar el tomador de decisiones cuando las necesite.
Unacaracterística más de la investigación de operaciones es su amplio punto de vista. La IO opta un punto de vista organizacional. Así, intenta resolver conflictos de intereses entre las componentes de laorganización de forma que el resultado sea el mejor para la organización completa.
Una característica adicional es que la investigación de operaciones intenta encontrar una mejor solución (llamada solución...