Necesidad De Dos Etapas
Páginas: 3 (653 palabras)
Publicado: 18 de agosto de 2015
Organización Internacional de Normalización Foro Internacional de Acreditación
(International Organization for Standardization) (InternationalAccreditation Forum)
Fecha: 5 de junio de 2009
Grupo de Prácticas de Auditoría ISO 9001
Directrices sobre:
La necesidad de un enfoque de dos
etapas para la auditoría
La auditoria de ISO 9001requiere que los auditores obtengan una buena comprensión del sistema de gestión de la calidad (SGC) del auditado y de la naturaleza de su negocio. Es por esto que es benéfico para una organización servisitada antes de su auditoría de certificación y para que se realice la primera etapa de la auditoría.
Esta primera etapa se realiza principalmente para determinar el alcance y para planificar unaauditoria de certificación (la segunda etapa de la auditoría) así como para permitir que el auditor entienda a la organización. Por ejemplo, para que conozca su SGC, sus políticas, objetivos, riesgos,procesos, ubicación, etc. También se puede utilizar para que el organismo auditor comunique sus necesidades y expectativas al auditado.
Las actividades llevadas a cabo en una primera etapa preliminarde auditoría incluyen las siguientes:
Auditoría de la documentación del sistema de gestión del cliente.
Evaluación de la ubicación del cliente y de las condiciones específicas del sitio, ydiscusiones con el personal del cliente con el fin de determinar la preparación de éste para la segunda etapa de la auditoría.
Revisión del estado del cliente y entendimiento con respecto a los requisitosde la norma, en particular con relación a la identificación de los indicadores de desempeño, los procesos, los objetivos y la operación claves del sistema de gestión.
Si el sistema tiene algunacarencia, el auditor debería tomar nota de ello en el informe de auditoría, de manera que el cliente tenga una oportunidad para rectificar las deficiencias identificadas antes de su auditoría de...
Organización Internacional de Normalización Foro Internacional de Acreditación
(International Organization for Standardization) (InternationalAccreditation Forum)
Fecha: 5 de junio de 2009
Grupo de Prácticas de Auditoría ISO 9001
Directrices sobre:
La necesidad de un enfoque de dos
etapas para la auditoría
La auditoria de ISO 9001requiere que los auditores obtengan una buena comprensión del sistema de gestión de la calidad (SGC) del auditado y de la naturaleza de su negocio. Es por esto que es benéfico para una organización servisitada antes de su auditoría de certificación y para que se realice la primera etapa de la auditoría.
Esta primera etapa se realiza principalmente para determinar el alcance y para planificar unaauditoria de certificación (la segunda etapa de la auditoría) así como para permitir que el auditor entienda a la organización. Por ejemplo, para que conozca su SGC, sus políticas, objetivos, riesgos,procesos, ubicación, etc. También se puede utilizar para que el organismo auditor comunique sus necesidades y expectativas al auditado.
Las actividades llevadas a cabo en una primera etapa preliminarde auditoría incluyen las siguientes:
Auditoría de la documentación del sistema de gestión del cliente.
Evaluación de la ubicación del cliente y de las condiciones específicas del sitio, ydiscusiones con el personal del cliente con el fin de determinar la preparación de éste para la segunda etapa de la auditoría.
Revisión del estado del cliente y entendimiento con respecto a los requisitosde la norma, en particular con relación a la identificación de los indicadores de desempeño, los procesos, los objetivos y la operación claves del sistema de gestión.
Si el sistema tiene algunacarencia, el auditor debería tomar nota de ello en el informe de auditoría, de manera que el cliente tenga una oportunidad para rectificar las deficiencias identificadas antes de su auditoría de...
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