Necesidades de las pymes

Pymes y
Empresas Familiares
Unidad 4: LAS NECESIDADES DE LA
EMPRESA: PERSONAS, PROVEEDORES,
TECNOLOGÍA Y FINANCIACIÓN.
Silvio R. Rojas Duarte, MAE

¿Cómo encontrar personal
competente?
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El personal competente no suele
ser un recurso abundante en
ninguna empresa. Pero si usted
quiere triunfar, debe saber como
encontrar y conservar buenos
colaboradores".
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¿Cómo encontrar personalcompetente?
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•Paso 1. Definir el cargo que queremos
ocupar.
•Paso 2. Definir el perfil que debe tener la
persona que va a desempeñar el cargo para el
que estamos iniciando la búsqueda.
•Paso 3. Definir la forma de reclutamiento que
vamos a emplear en nuestra selección.
•Paso 4. Realizar la preselección de los
postulantes. Se han presentado un conjunto
importante de candidatos, debemosdefinir
con cuáles nos quedaremos.
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¿Cómo encontrar personal competente?
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Paso 5. Evaluación por medio de pruebas y tests de
los conocimientos y aptitudes de los postulantes que
catalogamos en el paso anterior como ´A´.
•Paso 6. Entrevista de los postulantes ´A´ que hayan
obtenido los mejores resultados en el paso anterior.
•Paso 7. Contratación de la persona que se adaptecabalmente a los requerimientos de la empresa.
•Paso 8. Integración del nuevo empleado a la
empresa.
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¿Cómo encontrar personal
competente?
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Una buena fuente donde buscar es en los
recién egresados del colegio o
universidad, ellos tienen instrucción y
motivación pero poca o ninguna
experiencia lo que los hace inútiles para
puestos claves. Sin embargo muchas
veces existe gentetalentosa entre ellos
con capacidad para adquirir la
experiencia con relativa rapidez.
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¿Cómo encontrar personal
competente?


Algunos empresarios cuando necesitan
llenar un puesto clave se lo ofrecen a un
empleado que trabaja o ha trabajado en
una firma competidora, ya que, tratándose
de un producto "probado" y con
experiencia se puede esperar un buen
rendimiento desde su primer día detrabajo
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¿Cómo encontrar personal
competente?
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"La contratación de personal es una
tarea de gran responsabilidad.
Tómese todo el tiempo que necesite
para seleccionar los mejores
candidatos, son precisamente estos
quienes pueden contribuir en mayor
medida al éxito de su empresa".
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La Capacitación del personal.
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Vivimos en una sociedad que se
mueve rápidamente, donde loscambios se presentan a una velocidad
creciente y sin precedentes, podemos
afirmar que hoy en día la única
constante es el cambio.
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La Capacitación del personal.
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"En cualquier institución importante,
sea empresa, organismo estatal o
cualquier otra, la capacitación y
desarrollo de su potencial humano es
una tarea a la cual los mejores
dirigentes han de dedicar enorme
tiempo yatención" Peter Drucker.
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La Capacitación del personal.
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FASE 1: Detectar necesidades de capacitación
La búsqueda de necesidades de capacitación es la
clarificación de las demandas educativas de los
proyectos prioritarios de una empresa.
Los gerentes y el personal de Recursos Humanos
deben permanecer alerta a los tipos de capacitación
que se requieren, cuándo se necesitan, quién losprecisa y qué métodos son mejores para dar a los
empleados el conocimiento, habilidades y
capacidades necesarias.
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La Capacitación del personal.
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FASE 2: Diseño del programa de capacitación
La determinación de necesidades de capacitación
debe suministrar las siguientes informaciones, para
que el programa de capacitación pueda diseñarse:
¿QUÉ debe enseñarse?
¿QUIÉN debeaprender?
¿CUÁNDO debe enseñarse?
¿DÓNDE debe enseñarse?
¿CÓMO debe enseñarse?
¿QUIÉN debe enseñar?
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La Capacitación del personal.
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FASE 3: Implementar el programa de
capacitación
Existe una amplia variedad de métodos para
capacitar al personal que ocupa puestos no
ejecutivos: capacitación de inducción,
capacitación en habilidades, capacitación de
equipos, capacitación de...