Necesidades de los clientes

MATRIZ DE TIEMPO Y ESPACIO


1. MI ESPACIO / MI TIEMPO

A. NECESIDADES MANIFESTADAS DE CLIENTES ATENDIDOS

(Pacientes ya se están atendiendo en las diferentes especialidades )
- Ortodoncia- Odontopediatria
- Adultos con curaciones varias
- Rehabilitación oral
- Prótesis diversas
- Se dan beneficios por pago al contado

B. NECESIDADES NO MANIFESTADAS DE CLIENTES ATENDIDOS- Paciente ya atendidos por alguna enfermedad o tratamiento anterior a los cuales se le encuentra o detecta otro tipo de dolencias
- Dar promociones o ganchos para animar a los pacientes losnuevos tratamientos
- Orientación y accesoria a los pacientes
- Realizar atención preventivas: instrucción de cepillado y uso de hilo dental.
- Realizar controles de nutrición.

C. NECESIDADESMANIFESTADAS DE CLIENTES NO ATENDIDOS

- Personas que tienen algún mal y no conocen la clínica.
- Horarios de atención más amplios (emergencias )
- Ventajas competitivas publicidad
- Convenios deinstituciones y colegios existentes
- Descuentos por planillas en empresas
- Convenios con farmacias
- Sistema de crédito accesibles
- Aceptación de tarjetas de crédito
- Convenio con EPSD. NECESIDADES NO MANIFESTADAS DE CLIENTES NO ATENDIDOS

- Charlas en colegios universidades e institutos.
- Campañas de despistaje e información en consejos provinciales empresas einstituciones
- Alianzas estratégicas con veterinarias para atención de mascotas de pacientes de clientes actuales




MATRIZ DE TIEMPO Y ESPACIO


2. MI ESPACIO / PROXIMO TIEMPO

A. NECESIDADESMANIFESTADAS DE CLIENTES ATENDIDOS

- Fidelidad de clientes
- Descuentos en presupuesto de pacientes que den referencias
- Descuentos para familiares de la tercera edad
- Mantenimiento detratamientos

B. NECESIDADES NO MANIFESTADAS DE CLIENTES ATENDIDOS

- Ofrecimiento de nuevas tecnologías en tratamientos futuros o mantenimientos de tratamiento realizados
- Creación de tarjetas de...