Necesidades del consumidor

Carrera Licenciatura en Marketing Segn Keynes existen dos Tipos de Necesidades Absolutas Necesidades que tengo en las que no influye el entorno. Ejemplo Un ejemplo de necesidades absolutas sera el dentfrico. Se puede consultar a los dems o al odontlogo acerca de la efectividad de dicha o comparar marcas pasta pero para una necesidad como la de la higiene bucal no necesito influencia delentorno para tomar la decisin. Relativas Surgen en funcin del medio en el cual estoy inserto. Ejemplo HYPERLINK https//www.youtube.com/watchvURUlTUBCQEYhttps//www.youtube.com/watchvURUlTUBCQEY En este caso, el seor siente la necesidad de adquirir el servicio de Internet para su celular porque su entorno lo tiene y quiere formar parte de dicha comunidad, ya sea porque vio un cartel o porque susconocidos tienen Facebook en el mvil. Segn la Teora de las Necesidades de Maslow Estima Necesidad de destacarse, ego. Ejemplo Estos son claros ejemplos de una necesidad de estima el tener un Rolex conlleva una sensacin de poder por la adquisicion de tan prestigiosa marca y reloj que lo hace a uno sentirse bien consigo mismo, y diferente al resto. Tiene una significacin y un posicionamiento en la mentedel consumidor que permite ser un smbolo y tener un valor agregado distintivo. Autorrealizacin Ser todo aquello que uno quiere ser. Ejemplo HYPERLINK https//www.youtube.com/watchv6kUNQlbdKwY https//www.youtube.com/watchv6kUNQlbdKwY En esta Publicidad de Nike (Take It To The Next Level), se muestra la vida de un jugador de ftbol pasa por las inferiores y luego, gracias al esfuerzo, a uno de losms grandes clubes de Inglaterra, como lo es el Arsenal. Se pueden identificar en el video los duros entrenamientos que debe realizar y los partidos frente a los ms grandes jugadores del mundo, para poder, con sus metas claras, lograr su mximo sueo en la vida, el de jugar en el seleccionado nacional de su pas. Segn Murray Nivel de Expresin Manifiesta Tiene la fuerza para dirigir la conducta.Ejemplo En este caso la publicidad de Powerade dentro de un gimnasio, no slo con la grfica, sino tambin con la venta del producto dentro del local, influye en la decisin de compra de una persona que est haciendo ejercicio al necesitar hidratarse constantemente teniendo en cuenta que dicha bebida le proporcionar ms energa y sales minerales para un mejor rendimiento fsico. Latentes Aquellas necesidadesen proceso de creacin. Ejemplo Un buen ejemplo de necesidades latentes podra ser las promotoras que se ubican a la salida de colegios, universidades, empresas en determinados momentos del da otorgando descuentos y promociones para casas de comidas rpidas y as estimular la necesidad bsica de alimentarse. As como tambin puede ser la cartelera grfica ubicada en lugares cercanos a los mencionadosanteriormente para crear dicha necesidad. Nivel de Conocimiento Consciente Estn activas en un nivel racional. Por ejemplo En este caso la publicidad de Marlboro incentiva a la persona a fumar pero a la vez advierte que el fumar es perjudicial para la salud sin embargo, la persona lo consume sin sentir culpa, ya que es consciente de su gusto y que le agrada fumar sin importarle sus consecuencias.Inconscientes Fuerzas desconocidas que ejercen influencias sobre la persona. Ejemplo En este caso la publicidad de Quilmes motiva a la persona al encuentro y muestra que las fiestas que uno vive son ms divertidas e intensas con una cerveza de la marca. Esto estimula la necesidad de la persona tanto a nivel consiente (aquellas que ya la probaron y la disfrutan) como a nivel inconsciente altransmitir el mensaje de que un encuentro es mejor y va a formar parte del recuerdo si es con una Quilmes. PAGE PAGE 2 9jdKSk)hvSYumW-(7j JzT)pO6VRD8YWP@H um/2RLtVhk92(@jYQqu Jd5M3oH87Z iKuBq1fGd,IBGC (vAuGs8x _qJ5l(Z(Iz,puQ
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