Negociacion de Harbard









ENSAYO DE MODELO DE NEGOCIACIÓN
DE LA ESCUELA DE HARVARD



Stephanie Lira Ovalle
Negociación de Conflictos
Ingeniería en Prevención de Riesgos
Docente: Lyssette Toro
San Fernando, 29 de Marzo, 2014

La escuela de Harvard ha diseñado y creado un modelo de negoción para resolverdistintos tipos de conflictos, en donde su foco de interés principal es solucionar un problema, este método lleva el nombre de “Modelo de Negociación del la Escuela de Harvard” dicho modelo fue creado por un profesor de la Facultad de Leyes de la Universidad de Harvard, Señor Roger Fisher con el fin de realizar negociaciones. La negociación en general ha estado presente en la historia universal yel desarrollo del Ser humano, éste diariamente se relaciona negociando diferentes aspectos de la vida cotidiana, ya que encontramos en el día a día conflictos tanto: en el hogar, trabajos, amigos, ir de compras, compañeros de estudio, etc. Este método de negociación de Harvard menciona la negociación dura y blanda, donde nos demuestra los tipos de negociación a los cuales estamos sujetos en unconflicto la negociación dura ofrece un trato más rígido y severo como lo dice su palabra enfrenta el problema y a las personas de manera dura imponiendo sin dejar opciones, vale decir dura con el problema y dura con la persona, por otra parte la negociación blanda ofrece una gama de posibilidades más amplias ofreciéndole mas de una opción al problema y a la persona tratando de agradar a ambaspartes. Además de esto la negociación de Harvard ofrece los cuatro criterios de negociación, los cuales permiten evidenciar y separar las personas del conflicto concentrarse en los verdaderos intereses, buscando opciones que beneficien a los involucrados en el conflicto y buscar criterios objetivos para solucionar este de una forma efectiva.
Dentro del Modelo de Negociación de la Escuela de Harvard, seencuentran los siete elementos de la negociación, los cuales se detallan de una forma:
Alternativa: Son las cosas que una parte y otra pueden realizar por cuenta propia sin necesidad de que la otra esté de acuerdo. La alternativa ofrece más opciones para solucionar un conflicto, se debe tener más de una opción para llegar al éxito de una negociación, ya que de esta forma se van descartandopropuestas y tomando nuevas alternativas de negociación, la alternativa es parte fundamental para resolver un conflicto.
Intereses: La fase de exploración de intereses es quizás la fase más importante de una negociación. Esta fase busca saber cuáles son las necesidades de las personas que se encuentran en el conflicto, si esta se resuelve de forma inmediata la negociación ya estaría lista y resuelta,solo faltaría la solución del problema, conocer los intereses reales del conflicto es una de las partes más importantes dentro de los siete elementos de la negociación. 
Opciones: La gama de posibilidades en que las partes pudieran llegar a un acuerdo. Las opciones pueden ser múltiples, pero esto no significa que deban exceder una amplia gama de variedades, ya que al momento de elegir una opcióneste debe ser la que llegue a la solución del conflicto y tener un resultado óptimo.
Legitimidad: El acuerdo será mejor en la medida que a cada parte le parece que la solución es justa. La legitimidad de la solución debe ser orientada de partes o entidades externas, ya que los negociadores verán el conflicto de diferentes formas que beneficiarían a cada uno de distinta manera, por esto los que noestán involucrados propiamente tal en el conflicto tienen una legitimidad más clara para la negociación y resolución del conflicto.
Compromiso: Son planteamientos verbales o escritos que especifican lo que una parte hará o no hará. Deja en claro y detalla lo que se realizará para resolver óptimamente un conflicto, este plasma de forma verídica y fidedigna las medidas que se tomarán para la...