Negociacion Publica

NEGOCIACIÓN PÚBLICA.

Introducción.

La negociación surge de las diferencias presentadas entre los seres humanos, éstas diferencias o divergencias, normalmente dan origen a un conflicto; la existencia del conflicto origina, por tanto, la necesidad de iniciar un proceso de acercamiento denominado “negociación” en aras de resolver las divergencias que lo originaron.

La resolución delconflicto a través de la negociación requiere tener en cuenta algunos elementos necesarios para su buena marcha y llegar a los acuerdos propuestos por las partes:

➢ Las relaciones entre seres humanos se desenvuelven entre diferencias, por lo tanto, día a día se hace más eminente el “trabajo en equipo”, esto debe dar como resultado el logro de los objetivos propuesto.

➢ Desde la antigüedad,el “trabajo en equipo” ha resultado un acuerdo difícil de lograr. La dificultad, fundamentalmente, proviene de los seres humanos, puesto que estos, entienden la realidad de diferentes formas, consecuencialmente, el accionar o aptitud de cada ser humano depende de cómo entiende las cosas.

➢ Es de anotar que el trabajo realizado por los estudiosos del comportamiento humano ha permitido eldesarrollo de una importante cantidad de herramientas, métodos y modelos que dan luces para la interpretación de procesos y , el posible logro de acuerdos benéficos para las partes.

➢ Se debe destacar en estar que la comunicación como elemento fundamental del desarrollo de las relaciones humanas, ha permitido que las personas lleguen a acuerdos validos para beneficios de las partes enconflicto.
¿Qué es la negociación?

Normalmente todos tenemos un concepto aproximado de lo que es una negociación. ¿Pero realmente lo sabemos o se conoce con exactitud?. Definir un concepto tan amplio no es tarea fácil. Es, casi imposible, definir en detalle en forma resumida todos los aspectos que contempla el término negociación, por lo tanto, cualquier definición que se presente resultaincompleta o muy general.

Todos los seres humanos han negociado en algún momento, y quienes están en este curso negocian, tal vez, con mayor frecuencia que otros. Como hemos supuesto que casi todo puede ser negociable, esto permite que cada persona tenga un concepto diferente sobre la definición de negociación.. Sin embargo, cada definición tiene elementos importantes para lograr una aproximación unpoco más elaborada.
Por lo anteriormente expuesto, me permito proponer la siguiente definición:

Definición. “La negociación es un proceso en el que intervienen dos o más partes intentando llegar un acuerdo para determinar lo que cada uno debe dar, recibir, llevar a cabo o tolerar con el propósito resolver el conflicto que los convoco”

De la anterior definición se puede destacar los siguientesaspectos:

▪ La existencia de dos o más partes.
▪ Intereses divergentes y convergentes.
▪ Voluntad para negociar.
▪ Dar y recibir recursos tangibles o intangibles.
▪ Proceso dinámico y secuencial.
▪ Valores y posiciones alterables, sujeto a la persuasión y a las influencias.

CONFLICTOS

1. ¿Que entendemos por conflicto y cuando se puede considerar un problemacomo conflictivo?

Hablamos de conflicto cuando en una interacción, bien sea entre países, organizaciones o individuos los tomadores de decisiones tienen objetivos y/o medios y/o intereses y/o valores, en general que divergen y donde ningún grupo tiene la capacidad de imponer a otro sus condiciones.

2. El elemento común en toda situación de conflicto es que el tomador de decisiones no tienecontrol total de la situación. Adicionalmente los resultados de sus acciones dependen también de las posibles acciones del otro o de los otros.
3. En la medida que las divergencias pasan de diferencia de intereses a valores la solución del conflicto se hace más compleja.

El ciclo de la negociación.

Todo proceso requiere de unos principios metodológicos que permitan preparar, planificar y...