Negociaciones interculturales
CAMPUS ESTADO DE MÉXICO
Angeles Serrano Palacios
965773
Gabriel Zaldívar
Negociaciones Internacionales
NEGOCIACIONESINTERCULTURALES.
Al pensar en negociaciones lo primero que se nos viene a la mente son conceptos como contrato, compra-venta, entre otros; sin embargo no debemos dejar a un lado la parte humana a lo queengloba conceptos como cultura, valores, comportamientos, entre otros.
La cultura se define como conjunto de comportamiento, normas, actitudes, creencias y valores que dan una identidad a una comunidad;y es considerada una herramienta indispensable para entablar cualquier tipo de negociación y en especial cuando se trata de una negociación internacional, donde el choque entre culturas es algocomún.
Las diferencias que puedan existir entre dos o más culturas, puede causar diferentes efectos tales como: mal interpretaciones al momento de comunicarse entre las partes; las diferentesinterpretaciones que se pueden hacer para una acción verbal o no verbal y los estilos de negociación para cada cultura.
Debido a la gran diversidad de culturas en el mundo, es importante remarcar que losestilos de negociación dependen de diversos factores, como lo son: la metas a las que se quiere llegar en la negociación; las actitudes que tengan los negociadores durante el proceso; la formalidad dela negociación; estilos de comunicación; el tiempo, ya sea la duración del proceso o la puntualidad de los negociadores; la afectividad entre as partes; el acuerdo en sí, ya sea específico o general;el proceso para llegar al acuerdo; la organización entre ambas partes y el riego a tomar en la negociación. Todos estos factores son importantes para poder realizar una buena negociación, ya que muchasveces estos factores pueden ser contraproducentes debido a la falta de información que se tiene de la otra cultura.
Sin embargo, existen diferentes formas de enfrentar las diferencias entre...
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