Negociante

BALANCE SCORECARD

¿QUE ES EL BALANCE SCORECARD?
Balanced Scorecard (BSC) es un concepto que le ayudará a traducir la estrategia en acción. El BSC empieza en la visión y estrategia de la compañía y define los factores críticos de éxito. Los indicadores le ayudarán a medir los objetivos y las áreas críticas de la estrategia. De esta forma, el Balanced Scorecard es un sistema de medida delrendimiento, derivado de la visión y la estrategia, que refleja los aspectos más importantes de su negocio. El concepto de Balanced Scorecard (BSC) soporta la planificación estratégica ya que alinea las acciones de todos los miembros de la organización con los objetivos y facilita la consecución de la estrategia.
Los sistemas tradicionales de medida, centrados únicamente en elementosfinancieros, han sido desplazados. Kaplan & Norton introdujeron cuatro diferentes perspectivas para evaluar la actividad de una compañía:
* Perspectiva Financiera
* Perspectiva del Cliente
* Perspectiva de Procesos
* Perspectiva de Aprendizaje e Innovación
Crear un Balanced Scorecard Ud. ha identificado una visión. ¿Hacia dónde va la organización? Definiendo estrategias aprenderá aalcanzar esta visión. Defina Factores Críticos de Éxito y perspectivas, de esta forma se preguntará qué hacer en cada una de las perspectivas. Después debe cuestionarse cómo medir que todo vaya en la dirección correcta, así entrará a definir cómo evaluar el Cuadro de Mandos.
Basado en este trabajo, podrá definir planes de acción e informes del Cuadro de Mandos.
¿Cómo gestionamos el Cuadro deMandos? ¿Qué personas podrán acceder a los informes y qué tipo de informes debemos definir?

Figura2:
Esta imagen muestra un ejemplo general de Cuadro de Mandos. ¿Hacia dónde vamos? La visión: “Debemos dominar el mercado.” ¿Cómo? Focalizándonos en la eficiencia, calidad e invirtiendo en nuevas tecnologías.
Se deben definir responsabilidades y planes de acción para conseguir los objetivosplanteados. Puede crear de forma rápida un Scorecard, pero crear un cuadro de mandos que sea “gestionable” es completamente diferente!

BENEFICIOS
Los beneficios que obtendrá al aplicar el Balanced Scorecard se pueden resumir en los siguientes puntos:
* El Balanced Scorecard le ayuda a alinear los indicadores estratégicos a todos los niveles de la organización.
* El Balanced Scorecardofrece a la gestión una imagen gráfica y clara de las operaciones del negocio.
* La metodología facilita la comunicación y entendimiento de los objetivos de la compañía en todos los niveles de la organización
* El mismo concepto del Balanced Scorecard permite ir aprendiendo de la estrategia.
* El Balanced Scorecard le ayuda a reducir la cantidad de información que puede obtener delos sistemas de información, ya que de ellos, el BSC extrae lo esencial.
BENEFICIO
El balanced Scorecard induce una serie de resultados que favorecen la administración de la compañía, pero para lograrlo es necesario implementar la metodología y la aplicación para monitorear, y analizar los indicadores obtenidos del análisis. Entre otros podemos considerar las siguientes ventajas:
*Alineación de los empleados hacia la visión de la empresa.
* Comunicación hacia todo el personal de los objetivos y su cumplimiento.
* Redefinición de la estrategia en base a resultados.
* Traducción de la visión y estrategias en acción.
* Favorece en el presente la creación de valor futuro.
* Integración de información de diversas áreas de negocio.
* Capacidad de análisis.* Mejoría en los indicadores financieros.
* Desarrollo laboral de los promotores del proyecto.

TABLERO DE GESTION INTEGRAL
Consult’zar SAC cuenta con un tablero de gestión integral computarizado. (SisBas
2005), y con un sistema de control documentario, los cuales son incluidos como parte
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