NEGOCIOS DE LOS MERCADOS ELECTRONICOS

Páginas: 3 (719 palabras) Publicado: 3 de abril de 2014
FUNDAMENTOS DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA: EL CORTE INGLÉS

El Corte Inglés inicia su actividad comercial con un pequeño establecimiento dedicado a la venta de tejidos y confección, con siete empleados.A partir de ahí, tras sucesivas ampliaciones y su conversión en sociedad, primero limitada y después anónima, se ha convertido en uno de los grupos empresariales (El Corte Inglés, INDUYCO, MóstolesIndustrial) más importantes de España.

Este crecimiento espectacular es fruto de las estrategias de crecimiento interno seguidas por esta empresa:


Con su estrategia de diferenciación persigueque la empresa sea percibida como única, tanto por los clientes como por los proveedores, es decir que se aprecien cualidades diferentes de las de la competencia.

Lo necesario para alcanzar estadiferenciación lo tenía El Corte Inglés: Habilidades y competencias en I + D, producción, marketing...


Su política de ventas:


Tarjeta de Compra (anticipación)
Calidad (por encima del resto)Alto grado de adscripción y confianza entre sus clientes, sobre todo debido a su principio de "Si no queda satisfecho de su compra le devolvemos su dinero".
Venta a Plazos

Por el ladoorganizativo, flexibilidad, relaciones entre actividades, personal creativo e innovador, motivado de forma cualitativa...
Esto último lo consigue a través de su política de personal, basada en:Promover a puestos de superior responsabilidad a personas, como reconocimiento a su ejecutoria profesional.
Sistema de formación (Instituto de Estudios Profesionales y Centro de Estudios Universitarios)Ventajas y servicios sociales (compras de mercancía con descuento, crédito sin recargo alguno...)


Su estrategia de crecimiento, basada en el crecimiento interno, la implementa en base a:

Ladiversificación: Esta estrategia es una de las más arriesgadas y de las más complejas, pues conducen a la empresa a terrenos completamente nuevos para ella. Su éxito requiere una gran cantidad de...
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