Negocios Internacionales

Páginas: 18 (4482 palabras) Publicado: 20 de septiembre de 2014




Tabla de Contenidos














Resumen Ejecutivo
En el siguiente informe se detalla el estado actual de la empresa NATURA en el Perú. Analizamos el mercado de cosméticos en el 2013 teniendo en cuenta el comportamiento del sector en el aspecto socio cultural, demográfico, tecnológico y ecológico, identificando así el comportamiento de los consumidores. Asimismoanalizamos el micro ambiente externo, investigando el mercado, los proveedores, la competencia y los intermediarios.

En este informe vemos como se encuentra Natura en el mercado, como es percibida, debilidades, oportunidades, amenazas y fortalezas. También ayudamos a como dicha empresa puede llegar a cumplir su meta de crecimiento e incluso como superarla, planteando para ello nuevos objetivos consus respectivas estrategias y tácticas. Tocando puntos como implementación de nuevos productos y estableciendo estrategias publicitarias para lograr las metas establecidas, convirtiendo nuestras oportunidades en futuras fortalezas. Identificamos la propuesta de valor y brindamos recomendaciones al respecto.








Sección 1: Análisis del sector (análisis ambiental)
Análisis MacroAmbiente Externo
Para analizar el mercado de cosméticos en el 2013 tenemos que tener en cuenta el comportamiento del sector en los siguientes campos:

Socio Cultural
En relación al maquillaje, su uso es exclusivamente femenino y el tipo así como la frecuencia de utilización viene determinada por el nivel socioeconómico al que pertenezca la mujer.

En Lima, las mujeres pertenecientes a nivelessocioeconómicos altos se preocupan mucho por su aspecto personal, cuidan su piel y su cabello, pero no consumen maquillaje diario o para todo el día, siendo éste únicamente utilizado para ocasiones especiales o muy levemente para sus actividades diarias. Las preferencias apuntan hacia colores tenues. A medida que las consumidoras pertenecen a niveles socioeconómicos más bajos comienza a disminuir suinterés por productos de tratamiento y se vuelve más importante el color, de forma que en los niveles D y E, el consumo de tratamientos es casi nulo –a excepción de algunas cremas para limpieza- mientras que el maquillaje y los tintes capilares son los productos más consumidos.

El gasto per cápita de cosméticos, actualmente es de US$73 el cuál podría bajar ante el contexto actual, la categoríamás susceptible sería la de fragancias.

El Barómetro de Biodiversidad, que difunde el 2012 la Asociación Internacional Unión para el Biocomercio Ético (UEBT, por su sigla en inglés), deja en claro que un 88% de los peruanos prefiere comprar productos cosméticos elaborados a base de ingredientes naturales; mientras que un 89% se inclina por alimentos orgánicos o provenientes del comercio justo.Los resultados del Perú, considerado dentro de los 15 países megadiversos del mundo, por su gran variedad genética en especies de flora y fauna, develaron que más del 90% de la población demanda a las empresas de alimentos, bebidas y de cosméticos información sobre cómo se abastecen de los ingredientes naturales.

Además, el 31% de los peruanos cree que el consumidor tiene un papelimportante en hacer realidad el desarrollo sostenible. Esta responsabilidad que le atribuyen al consumidor es la más importante que existe entre los países encuestados, después de Estados Unidos.

Demográfico
La tendencia en los últimos años está enfocada en las mujeres, mujeres de 20 en adelante que invierten más en el cuidado personal como el de su familia.

Se debe tomar en cuenta que según elestudio de preferencia en el mercado peruano, los consumidores prefieren un producto natural pero sin que afecte su bolsillo, es decir, se inclinan un producto natural pero no desean pagar costo que su producción implique. Esto representa un reto para una buena estrategia, no sólo de venta sino de concientización.

Tecnológico y Ecológico
El desarrollo tecnológico que se realice en este sector...
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