Negocios predictivos

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economía
Por: Mario Guerrero Director General, MEGAPRACTICAL.

Negocios Negocios Predictivos
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Hoy en día vivimos una vertiginosa carrera tecnológica, cada vez existen más y mejores soluciones de tecnología que prometen ayudar a las empresas a ser mas eficientes y productivas, ¿que sucede en realidad? ¿Es un fenómeno comercial o realmente está sucediendo algo extraordinario que podrácambiar nuestra forma de pensar en los próximos años? Si analizamos la evolución y el comportamiento de las aplicaciones empresariales o de negocios “ERP”, “SCM”, “CRM” podremos descubrir que ninguna de ellas han demostrado ser una panacea en materia de solución de negocios, esto se debe a muchas razones, entre las cuales podemos destacar: Falta de flexibilidad y adaptabilidad de los productos endiferentes industrias, falta de compromiso por parte de las empresas responsables de la implantación, entre otras. Considerando lo anterior los financieros han definido nuevas métricas de evaluación de proyectos de inversión
PetroQuiMex

especialmente en Tecnologías de Información, ya no es posible concebir un proyecto nuevo si no es considerado un retorno de inversión menor de un año o un bajocosto de propiedad del producto por adquirir. Esto ha obligado a los proveedores de soluciones tecnológicas a orientarse cada vez más a resultados tangibles a sus clientes en términos de rentabilidad financiera de sus propuestas de productos y servicios. Pues todas estas razones han motivado una nueva ola de productos y servicios de Tecnologías de Información que están alineados con las estrategiasdel negocio y que permiten obtener resultados tangibles traducidos en retornos de inversión menores de un año y a muy bajos costos de propiedad, lo que permite ahora a los directivos o financieros de las empresas medir y cuantificar este tipo de inversiones en pesos y centavos. Estamos pues hablando de soluciones empresariales orientadas a “BPA”, “BPM” y “SOA”, comencemos por la primera. Business ProcessAnalysis
Análisis de Procesos de Negocios orientados hacia la creación de un mapa general de procesos “Arquitectura Empresarial”, este concepto enmarca la construcción del mapa de la organización que incluye lo siguiente: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Estrategias del Negocio. Modelo de Procesos. Estructuras Organizacionales. Infraestructura. Estructura de Comunicación. Sistemas de Información yDatos.

Estos modelos se construyen identificando las relaciones entre todos sus elementos, es decir, cada estrategia del negocio está relacionada con algún proceso, cada proceso está relacionado con diferentes estructuras organizacionales, existe infraestructura que soporta la operación de diferentes sistemas y/o datos que soportan la operación de los procesos, al final la Arquitectura empresarialse diseña y construye para conocer mejor el mapa general de procesos de la empresa e identificar cuáles son las cadenas de valor y sus características de operación.

estas prácticas de calidad y mejora continua en los procesos administrativos y operativos de una organización, resulta complicado identificar cuáles son esas líneas de producción (Cadenas de Valor) especialmente en una organizacióncorporativa en donde existen altos niveles de complejidad en su operación, es por ello que considero un arte identificar esas cadenas de valor, que para poder automatizarse se requiere describir con detalle sus características: 1. Unidades Organizacionales que participan (Roles). 2. Actividades que se realizan. 3. Sistemas de Información y Datos que intervienen (Servicios de Información). 4.Reglas de negocios, de tiempo y excepción que se aplican. 5. Indicadores de medición a ser considerados. La descripción y documentación adecuada de los puntos anteriores permite entender al 100% la funcionalidad requerida por el negocio que es indispensable para automatizar los procesos que intervienen en la cadena de valor, una vez automatizada se logra optimizar la construcción de productos y/o...
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