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SEGMENTACION DEL MERCADO
LA SEGMENTACION DEL MERCADO RESPONDE A LA NECESIDAD DE CUALQUIER ORGANIZACIÓN DE CONCENTRAR SUS ESFUERZOS Y RECURSOS EN SEGMENTOS A LOS CUALES PUEDA SERVIR MEJOR.

QUE ES LA ADMINISTRACION?
Proceso de coordinar e integrar actividades de trabajo para que se lleven a cabo eficiente y eficazmente, con otras personas y por medio de ellas.

CUALES SON LOS NIVELES DE LAORGANIZACION?
Gerente de alto nivel
Gerente de nivel medio
Gerentes de primera línea

QUE ES LA EFICIENCIA Y LA EFICACIA?
EFICIENCIA: Es la relación entre insumos y productos, cuya meta es minimizar el costo por concepto de recursos.
EFICACIA: El hecho de alcanzar las metas.

CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE EFICACIA Y EFICIENCIA?
Que la eficacia es el medio por el cual se logra la eficacia,uno es el aprovechar al 100% los insumos y el otro la calidad y terminación del trabajo.

QUE ES LA UNIVERSALIDAD DE LA ADMINISTRACION?
Que esta es la misma, y debe de perseguir los mismos fines y pasar por los mismos medios se este donde este o se aplique en lo que se aplique.

ES UNIVERSAL EL TRABAJO DE UN GERENTE Y PORQUE?
Por que un gerente, es gerente, sin importar donde o que esteadministrando y sin importar el giro de la empresa.

A QUE LLAMAMOS PEQUEÑA EMPRESA ?
A cualquier empresa cuya propiedad y operaciones sin independientes, que persiguen fines de lucro y tienen menos de 500 empleados.

MENCIONA LOS ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACION.-
Desde hace mucho tiempo atrás, ya se contaba con la utilización de la administración para la facilitación del trabajo,ya se necesitaba de una persona (gerente) que planteara, organizara, dirigiera y controlara.

QUE ES LA DIVISION DE TRABAJO?
División de las actividades en tareas concretas y repetitivas.

QUE ES LA REVOLUCION INDUSTRIAL?
Es el advenimiento de la fuerza de la maquina, la producción en masa y el transporte eficiente.

A QUE SE LES LLAMA TEORICOS CLASICOS?
Termino empleado para describir alos primeros teóricos de la administración, cuyos escritos establecieron el marco de referencia para muchas de nuestras ideas contemporáneas sobre administración y organización.

QUE ES LA ADMINISTRACION CIENTIFICA Y SU PRINCIPAL PRECURSOR?
Aplicación del método científico para definir la forma optima en que se puede llevar acabo un trabajo.
Frederick W. Taylor

QUIENES SON LOS ESPOSOSGILBERTH Y QUE APORTACIONES PRINCIPALES TUVIERON?
Fueron los primeros investigadores que utilizaron película cinematográfica para estudiar los movimientos de las manos y el cuerpo, también idearon un micro para descifrar los movimientos inútiles de las personas difícil de precisar a simple vista.
Therbligs esquema de clasificación para clasificar 17 movimientos básicos de la mano.

QUE SON LOSTEORICOS DE LA ADMINISTRACION GENERAL?
Autores que desarrollaron teorías generales cobre lo que hacen los gerentes y lo que constituye la buena práctica de la administración.

QUIEN FUE HENRI FAYOL?
Fue quien describió la administración como un conjunto universal de funciones, entre las cuales figuraran planificación, organización, mando, coordinación, y control.

QUIEN FUE MAX WEBER?Desarrollo una teoría de las estructuras de autoridad y describió la actividad de las organizaciones sobre las bases de las relaciones de autoridad.

QUE SON LOS PRIMEROS PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION?
Verdades universales de la administración que pueden ser enseñadas en las escuelas.

QUE ES LA BUROCRACIA?
Forma de organización que se caracteriza por la división del trabajo, las jerarquías, lasreglas, y reglamentos, y relaciones de tipo impersonal.

MENCIONA LOS PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION DE FAYOL?
• División del trabajo
• Autoridad
• Disciplina
• Unidad de mando
• Unidad de dirección
• Subordinación de los intereses del individuo al interés general
• Remuneración
• Centralización
• Cadena escalonada
• Orden
• Equidad
• Estación del personal en sus puestos
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